【關於預購獎勵補發公告】


3樓貓 發佈時間:2023-03-15 18:15:49 作者:肥鯊Fatshark Language

尊敬的各位玩家,

自發售以來,我們在社區收到玩家關於“預購獎勵未發”的相關反饋。我們對此十分重視並一直進行問題排查。通過問卷調研、技術定位,最終發現部分CD-key預購玩家存在無法發放獎勵的問題(包括小黑盒購買、第三方等其他渠道)。


目前,我們已完成小黑盒購買玩家“預購獎勵”“B測獎勵”的補發。請玩家通過小黑盒"消息中心"查看獎勵兌換碼並及時通過Steam頁面兌換。如有任何問題請聯繫小黑盒客服或私信官方號。


對於開服前通過其他渠道獲得暗潮激活碼的玩家,請私信官方賬號並提供購買截圖與Steam庫內截圖,我們核實後也會提供獎勵兌換碼。


另外,為保障各位玩家權益,在此我們也呼籲玩家通過官方渠道(如Steam、小黑盒)進行遊戲內容購買。未來通過第三方平臺購買並造成利益損失官方不能保障補發、補償。


由於技術原因造成補發延遲,給大家造成的不便我們感到非常抱歉!如遇其他問題,也請積極聯繫我們,感謝您的理解與配合!


Fatshark運營團隊

 


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