【PC遊戲】育碧平臺購買遊戲未入庫怎麼辦?


3樓貓 發佈時間:2024-03-06 11:55:53 作者:MADAO青子豫 Language

育碧平臺有時候登錄需要重新登陸,加速器節點的切換會導致這一現象的出現,所以阿育你還是不愛我😭😭😭

【PC遊戲】育碧平臺購買遊戲未入庫怎麼辦?-第0張

本期解決關於《我在育碧平臺買了遊戲花了錢缺庫中沒有該遊戲怎麼辦》的問題。

①申請工單教程

②聯繫人工客服

不會工單的先看①

【PC遊戲】育碧平臺購買遊戲未入庫怎麼辦?-第1張

如果你是小白,一些老登告訴你去申請工單,那麼第一步點開微信公眾號搜索育碧公眾號↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

【PC遊戲】育碧平臺購買遊戲未入庫怎麼辦?-第2張

在公眾號裡面找到勾搭可愛育碧,然後點擊育碧客服

【PC遊戲】育碧平臺購買遊戲未入庫怎麼辦?-第3張
【PC遊戲】育碧平臺購買遊戲未入庫怎麼辦?-第4張

點擊Ubisoft help網站進入工單頁面

【PC遊戲】育碧平臺購買遊戲未入庫怎麼辦?-第5張

選擇你所購買的遊戲,遊戲輸入英文,比如看門狗——watch dog

【PC遊戲】育碧平臺購買遊戲未入庫怎麼辦?-第6張
【PC遊戲】育碧平臺購買遊戲未入庫怎麼辦?-第7張

依次選擇,最後寫你遇到的問題,建議中文和英文都寫一遍。有QQ郵箱的話,後續育碧會給用戶發送電子版工單以及問題已解決的工單(而大部分時間工單是很慢的)

【PC遊戲】育碧平臺購買遊戲未入庫怎麼辦?-第8張

②聯繫人工客服

【PC遊戲】育碧平臺購買遊戲未入庫怎麼辦?-第9張

老樣子在育碧公眾號中找到育碧小程序,找到人工客服尋求幫助,這個方法推薦在自己工單兩天內還未解決的情況下使用

【PC遊戲】育碧平臺購買遊戲未入庫怎麼辦?-第10張

人工客服工作時間是9:30-----17:30,注意找客服的時間(其實他們會提前上班的)但是下午五點半後他們肯定就不在線了

記住,要直接找人工客服,因為機器人客服就只會那幾個問題循環發送,並不能直接解決問題。找人工客服前需要你自己的工單號以及問題,比如電腦端育碧客戶頁面可以看到自己的購買記錄,而如標題一樣購買了遊戲沒有入庫怎麼辦,育碧用戶頁面購買記錄上會有顯示購買記錄,但是

點開後只有404加一個瘋兔的頁面

【PC遊戲】育碧平臺購買遊戲未入庫怎麼辦?-第11張

先說我要退款,問題未解決,轉人工客服

小程序會給你發消息,選擇你要的結果

【PC遊戲】育碧平臺購買遊戲未入庫怎麼辦?-第12張
【PC遊戲】育碧平臺購買遊戲未入庫怎麼辦?-第13張

注:如果之前使用100U點數,退款後也會將點數原數返還賬戶

如果本篇投稿對您有幫助,不妨點個贊讓更多人看到,最後祝您生活愉快

【PC遊戲】育碧平臺購買遊戲未入庫怎麼辦?-第14張

© 2022 3樓貓 下載APP 站點地圖 廣告合作:asmrly666@gmail.com