【PC遊戲】Steam全區遣返大事件綜合信息彙總分析及應對措施


3樓貓 發佈時間:2023-06-13 16:48:29 作者:Maxwell Language

【Steam全區隨機遣返】

時間軸:2023年

5月27日-5月29日 事件初步爆發,1次遣返

5月30日-5月31日 短暫修復,不會遣返,仍會錯誤

6月1日-至今 事件持續爆發,2次遣返


觸犯範圍:

所有steam賬號概率觸發,包括【已經購買過遊戲的賬號】【新創建新號】


觸發遣返條件:

1.正常購買遊戲,在結算時發生未知錯誤 (絕大多數)

2.市場交易【接收交易報價】 (少數)


觸發結果及表現形式

1.賬號地區被強制更改

2.一直無法成功購買遊戲,但賬號地區不會被更改

3.一直無法成功購買遊戲,同時賬號地區被更改

4.被更改地區後部分賬號有3個月的改區CD


規避方法:

主要是【不購買遊戲】,最好是也【別倒餘額】,如果實在想買遊戲的話可以找頭鐵的【代購】,收禮物沒風險,代購的人有風險

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改區方法及改區情況說明

改區方法:

案例改區:模擬盜號方式掛全局ip找客服申訴 【不支持轉阿根廷】

卡強改:找本地卡或者萬事達卡,掛ip,切換商店貨幣併成功購買一個遊戲 【全區可轉】

客服對線 找客服給你更新地區 【目前僅會回CN】


改區限制:

1.目前只支持【阿根廷遣返後改去土耳其,土耳其遣返後改去阿根廷】這樣的交錯改區方式,同理適用到其他地區

2.部分賬號無法轉區,只能困死在【國區/港區/俄區】。(解決方案見後續) 該條限制在事件之前就已經存在

3.目前改區絕大多數僅支持【萬事達卡】,極少數賬號支持VISA卡轉區(原因不詳)


卡強改推薦方法和辦什麼卡:

1.找風評好、有售後的改區店

2.中信銀行萬事達、招商銀行全幣種萬事達、中國銀行萬事達(莫奈卡/卓學卡)

3.去外網購買改區服務或者買一次性卡

PS:即使是自己辦的卡也會出現欺詐紅,卡轉都有風險。


改區情況:

可能是由於目前改區人數和客服申訴人數太多,Steam風控力度加大了,目前改區處於風險期

1.改區出紅概率大,包括盜號紅(異地紅)/欺詐紅,尤其是欺詐紅間斷性的大概率出現。

2.盜號紅(異地紅)情況:本來是說盜號紅=不紅,基本上解了就落地,但目前變成了有概率被客服查到濫用區域定價,給予處罰是【遣返+15天鎖號+警告】

3.欺詐紅情況:欺詐紅99%解除後【遣返+警告】,0.5%會轉化成盜號紅成功落地,0.1%會遣返到其他區(也可能土耳其),0.4%會一次永久鎖號直接關閉案件(客服沒關案件的都不叫鎖號,再回復一次就解除了)

PS誤區:欺詐紅概率性可以【解兩次以上】,不同條件下觸發的欺詐紅不一樣,不知道具體情況,應該是分開計數


無CD改回國區辦法,不適用於回阿根廷和土耳其

進行一筆購買遊戲失敗的訂單(不要錢包直衝餘額失敗,否則欺詐紅或者永久鎖號)

選擇客服→購買消費→我無法在Steam商店中完成購買→選中失敗的訂單→需要聯繫客服幫助購買→申訴內容:我無法成功購買遊戲(英文)→等回覆

回覆內容有兩種:

①更新了賬戶地區(一般就是CN)

②向你要銀行卡具體信息,這時候你可以用上述提到的國內的萬事達卡,把卡信息給他,地址那些填阿根廷中國大使館都沒事,是解凍卡的,之後你就可以用這張卡進行轉區了,且風險概率小。

PS:不要提到自己要轉區,自爆卡車。

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各種遣返理論學說的觀點和漏洞

此次發佈了這個內容也是因為出現了很多離譜的說法和帖子。所以做個正當歸納。這裡僅僅做一個歸納整理和簡要分析,如果有其他證據可以證明某個理論的,可以在下方留言討論。


BUG理論

觀點:這次遣返是由於Steam在更新某些功能時候引起的bug漏洞,所以才會出現遣返結果隨機,觸發條件專一的情況。目前推測是steam新的風控政策和一些接口或者服務器相關的衝突。具體原因不明。

觀點漏洞:V社遲遲沒有修復(雖然這也不算是漏洞,度假社向來修的慢)


IP/IP中轉理論

觀點:因為登錄ip和賬號地區不一致,且國內的一般都是港區中轉,所以導致用戶遣返國區/港區

觀點漏洞:大部分人在ip不一致的情況下扔能購買遊戲,且有大量遣返地並非IP地的情況。同時不只是國區有遣返情況,老外本地人也會被遣返。

闢謠①:購物車出現兩個地區就標誌你的號會被遣返 X 解釋:無論什麼時候,只要你的登陸ip地址和賬號地區不一樣,你就會出現兩個地址,與遣返無關。

闢謠②:徽章卡片出現合成卡片的金額是人民幣就會被遣返人民幣 X 解釋:正常不會顯示,只有安裝插件會顯示,且那個插件是可以自己更改顯示貨幣的


標記理論

觀點:賬號被標記,被標記的才會遣返,沒被標記的不會被遣返。標記理論成分相對複雜,涉及到了很多方面和因素,例如網上所提的遣返名單、餘額存量、購買遊戲數量、近期市場交易量等等。

觀點漏洞:沒有一條有切實的論據,同時無法解釋為什麼新創建的賬號也會出現被遣返的情況。此理論謠言眾多,就不一一闢謠了。


時區理論

觀點:因為登陸時區都是CST,中國標準時區,所以就會遣返到中國或者港區

觀點漏洞:HKT是港區時區,如果按照時區標準應該是國區,且很多時區是CST的被遣返到奇奇怪怪的外區。


賬號是否原生理論

觀點:原生賬號或者本地賬號或者是外區人註冊的賬號不會被遣返

觀點漏洞:已經有很多原生賬號被遣返,甚至外區本地人用的本地帳號,國區人用的國區賬號被遣返。

其他雜七雜八的理論暫時不明確,眾說紛紜。就挑了幾個經典的以及支持者相對較多的理論作為分析。

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個人說法:

作為一個Steam玩家,我也是從5月27日以來一直關注這件事,也發了帖子做了視頻,然後天天在群裡發發公告啥的。我不算什麼大佬,就是簡單分析分析,做事情都講究證據嘛。倒也不是無業遊民天天閒著盯著Steam和論壇看。近期確實是沒什麼時間去關注這事兒了,所以就做了一個這樣子帖子說明一下情況。如果有各位大佬有更充足的證據或者更好的說法,都可以提一提,討論嘛。個人給的建議就是:

1.不怕就買,怕就繼續觀望,等……

2.不要著急轉區,因為目前風險高,轉了能平安落地的其實還是少數。

3.實在想買遊戲可以找人代購,不過差價不要太離譜,收個幾塊錢手續費就差不多了。

以後的事兒咱也不敢亂預測,只能拿現有的說一說,這帖子有空就繼續更新。


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