【PC游戏】Steam全区遣返大事件综合信息汇总分析及应对措施


3楼猫 发布时间:2023-06-13 16:48:29 作者:Maxwell Language

【Steam全区随机遣返】

时间轴:2023年

5月27日-5月29日 事件初步爆发,1次遣返

5月30日-5月31日 短暂修复,不会遣返,仍会错误

6月1日-至今 事件持续爆发,2次遣返


触犯范围:

所有steam账号概率触发,包括【已经购买过游戏的账号】【新创建新号】


触发遣返条件:

1.正常购买游戏,在结算时发生未知错误 (绝大多数)

2.市场交易【接收交易报价】 (少数)


触发结果及表现形式

1.账号地区被强制更改

2.一直无法成功购买游戏,但账号地区不会被更改

3.一直无法成功购买游戏,同时账号地区被更改

4.被更改地区后部分账号有3个月的改区CD


规避方法:

主要是【不购买游戏】,最好是也【别倒余额】,如果实在想买游戏的话可以找头铁的【代购】,收礼物没风险,代购的人有风险

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改区方法及改区情况说明

改区方法:

案例改区:模拟盗号方式挂全局ip找客服申诉 【不支持转阿根廷】

卡强改:找本地卡或者万事达卡,挂ip,切换商店货币并成功购买一个游戏 【全区可转】

客服对线 找客服给你更新地区 【目前仅会回CN】


改区限制:

1.目前只支持【阿根廷遣返后改去土耳其,土耳其遣返后改去阿根廷】这样的交错改区方式,同理适用到其他地区

2.部分账号无法转区,只能困死在【国区/港区/俄区】。(解决方案见后续) 该条限制在事件之前就已经存在

3.目前改区绝大多数仅支持【万事达卡】,极少数账号支持VISA卡转区(原因不详)


卡强改推荐方法和办什么卡:

1.找风评好、有售后的改区店

2.中信银行万事达、招商银行全币种万事达、中国银行万事达(莫奈卡/卓学卡)

3.去外网购买改区服务或者买一次性卡

PS:即使是自己办的卡也会出现欺诈红,卡转都有风险。


改区情况:

可能是由于目前改区人数和客服申诉人数太多,Steam风控力度加大了,目前改区处于风险期

1.改区出红概率大,包括盗号红(异地红)/欺诈红,尤其是欺诈红间断性的大概率出现。

2.盗号红(异地红)情况:本来是说盗号红=不红,基本上解了就落地,但目前变成了有概率被客服查到滥用区域定价,给予处罚是【遣返+15天锁号+警告】

3.欺诈红情况:欺诈红99%解除后【遣返+警告】,0.5%会转化成盗号红成功落地,0.1%会遣返到其他区(也可能土耳其),0.4%会一次永久锁号直接关闭案件(客服没关案件的都不叫锁号,再回复一次就解除了)

PS误区:欺诈红概率性可以【解两次以上】,不同条件下触发的欺诈红不一样,不知道具体情况,应该是分开计数


无CD改回国区办法,不适用于回阿根廷和土耳其

进行一笔购买游戏失败的订单(不要钱包直冲余额失败,否则欺诈红或者永久锁号)

选择客服→购买消费→我无法在Steam商店中完成购买→选中失败的订单→需要联系客服帮助购买→申诉内容:我无法成功购买游戏(英文)→等回复

回复内容有两种:

①更新了账户地区(一般就是CN)

②向你要银行卡具体信息,这时候你可以用上述提到的国内的万事达卡,把卡信息给他,地址那些填阿根廷中国大使馆都没事,是解冻卡的,之后你就可以用这张卡进行转区了,且风险概率小。

PS:不要提到自己要转区,自爆卡车。

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各种遣返理论学说的观点和漏洞

此次发布了这个内容也是因为出现了很多离谱的说法和帖子。所以做个正当归纳。这里仅仅做一个归纳整理和简要分析,如果有其他证据可以证明某个理论的,可以在下方留言讨论。


BUG理论

观点:这次遣返是由于Steam在更新某些功能时候引起的bug漏洞,所以才会出现遣返结果随机,触发条件专一的情况。目前推测是steam新的风控政策和一些接口或者服务器相关的冲突。具体原因不明。

观点漏洞:V社迟迟没有修复(虽然这也不算是漏洞,度假社向来修的慢)


IP/IP中转理论

观点:因为登录ip和账号地区不一致,且国内的一般都是港区中转,所以导致用户遣返国区/港区

观点漏洞:大部分人在ip不一致的情况下扔能购买游戏,且有大量遣返地并非IP地的情况。同时不只是国区有遣返情况,老外本地人也会被遣返。

辟谣①:购物车出现两个地区就标志你的号会被遣返 X 解释:无论什么时候,只要你的登陆ip地址和账号地区不一样,你就会出现两个地址,与遣返无关。

辟谣②:徽章卡片出现合成卡片的金额是人民币就会被遣返人民币 X 解释:正常不会显示,只有安装插件会显示,且那个插件是可以自己更改显示货币的


标记理论

观点:账号被标记,被标记的才会遣返,没被标记的不会被遣返。标记理论成分相对复杂,涉及到了很多方面和因素,例如网上所提的遣返名单、余额存量、购买游戏数量、近期市场交易量等等。

观点漏洞:没有一条有切实的论据,同时无法解释为什么新创建的账号也会出现被遣返的情况。此理论谣言众多,就不一一辟谣了。


时区理论

观点:因为登陆时区都是CST,中国标准时区,所以就会遣返到中国或者港区

观点漏洞:HKT是港区时区,如果按照时区标准应该是国区,且很多时区是CST的被遣返到奇奇怪怪的外区。


账号是否原生理论

观点:原生账号或者本地账号或者是外区人注册的账号不会被遣返

观点漏洞:已经有很多原生账号被遣返,甚至外区本地人用的本地帐号,国区人用的国区账号被遣返。

其他杂七杂八的理论暂时不明确,众说纷纭。就挑了几个经典的以及支持者相对较多的理论作为分析。

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个人说法:

作为一个Steam玩家,我也是从5月27日以来一直关注这件事,也发了帖子做了视频,然后天天在群里发发公告啥的。我不算什么大佬,就是简单分析分析,做事情都讲究证据嘛。倒也不是无业游民天天闲着盯着Steam和论坛看。近期确实是没什么时间去关注这事儿了,所以就做了一个这样子帖子说明一下情况。如果有各位大佬有更充足的证据或者更好的说法,都可以提一提,讨论嘛。个人给的建议就是:

1.不怕就买,怕就继续观望,等……

2.不要着急转区,因为目前风险高,转了能平安落地的其实还是少数。

3.实在想买游戏可以找人代购,不过差价不要太离谱,收个几块钱手续费就差不多了。

以后的事儿咱也不敢乱预测,只能拿现有的说一说,这帖子有空就继续更新。


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