我作为一名长期手游RPG玩家在此郑重对雷霆游戏旗下的《军团》的服务以及相关流程表示不满：#事件经过：在2021年11月8日晚11点，在tap下载试玩过一段时间以后，觉得不错，决定解锁全部内容，于是充值，但是当时没有给我任何充值成功或失败的反馈...
在时隔两天，也就是11月10日上午11点，雷霆游戏平台客服打电话过来，期间一句致歉都没有，并且说发送兑换码让我自行输入，（兑换码输入入口在游戏中也是很难找 可能还没有 这里我没有仔细去找反正主界面是没有的）
#个人看法：首先作为资深手游玩家，我是激励推荐这款虽然用心良苦但是火不起来的游戏的，游戏模式非常新颖，有点俄罗斯方块的感觉，策略性很强，但是玩法较为单一，因为好多东西可能没有解锁我体验不到，于是我抱着满怀期待在睡前想再娱乐两把的时候，充值无效，我怀疑自己的眼睛，于是看支付记录是有的，也就是说，游戏的充值系统有问题，所以我当天是不能玩的，很无奈的爬起来去发邮件，希望贵方能道歉并且发放一定虚拟赔偿（这里其实解决问题就可以了，但是我希望的是道歉），而后来客服打电话过来，说要发送一个兑换码给我，让我自己输入，并且期间没有提及道歉，让我觉得非常不舒服。这难道是我刻意为难吗，道歉很难吗，还是说你们用心的做了一款游戏，而初心并不是为了让玩家开心，而是把玩家当作你们赚取流量和费用的一部分呢？！ 我只是想在睡前美美的玩一把游戏而已，既然不好好解决问题，我也没必要继续玩了，雷霆游戏作为第二梯队，在很多小游戏上投资下功夫是我能看的见的，包括之前的一款改装战车游戏，我也用了一个独特的喷射技巧过关，可以说是史无前例。言归正传，这里想说的，不仅仅是一个游戏的bug和解决，更体现出你们是否愿意为了玩家为了真正的好的游戏而不是流量快节奏游戏去发热，我相信，一个好的环境一个真诚的态度，才是我能看到一款游戏的未来！