我作為一名長期手遊RPG玩家在此鄭重對雷霆遊戲旗下的《軍團》的服務以及相關流程表示不滿：#事件經過：在2021年11月8日晚11點，在tap下載試玩過一段時間以後，覺得不錯，決定解鎖全部內容，於是充值，但是當時沒有給我任何充值成功或失敗的反饋...
在時隔兩天，也就是11月10日上午11點，雷霆遊戲平臺客服打電話過來，期間一句致歉都沒有，並且說發送兌換碼讓我自行輸入，（兌換碼輸入入口在遊戲中也是很難找 可能還沒有 這裡我沒有仔細去找反正主界面是沒有的）
#個人看法：首先作為資深手遊玩家，我是激勵推薦這款雖然用心良苦但是火不起來的遊戲的，遊戲模式非常新穎，有點俄羅斯方塊的感覺，策略性很強，但是玩法較為單一，因為好多東西可能沒有解鎖我體驗不到，於是我抱著滿懷期待在睡前想再娛樂兩把的時候，充值無效，我懷疑自己的眼睛，於是看支付記錄是有的，也就是說，遊戲的充值系統有問題，所以我當天是不能玩的，很無奈的爬起來去發郵件，希望貴方能道歉並且發放一定虛擬賠償（這裡其實解決問題就可以了，但是我希望的是道歉），而後來客服打電話過來，說要發送一個兌換碼給我，讓我自己輸入，並且期間沒有提及道歉，讓我覺得非常不舒服。這難道是我刻意為難嗎，道歉很難嗎，還是說你們用心的做了一款遊戲，而初心並不是為了讓玩家開心，而是把玩家當作你們賺取流量和費用的一部分呢？！ 我只是想在睡前美美的玩一把遊戲而已，既然不好好解決問題，我也沒必要繼續玩了，雷霆遊戲作為第二梯隊，在很多小遊戲上投資下功夫是我能看的見的，包括之前的一款改裝戰車遊戲，我也用了一個獨特的噴射技巧過關，可以說是史無前例。言歸正傳，這裡想說的，不僅僅是一個遊戲的bug和解決，更體現出你們是否願意為了玩家為了真正的好的遊戲而不是流量快節奏遊戲去發熱，我相信，一個好的環境一個真誠的態度，才是我能看到一款遊戲的未來！