1、關於bug問題，我朋友充值時並不知曉，他以為是限時放出來的福利。
2、有關充值福利的回饋方面，我們並沒有見到明確的規定來規範這個福利的具體。
3、我們衝著這高福利來充錢，你們幾句話就否定了你們的福利政策，我們是不是可以認為，如果有一天你們覺得648的元寶給的多了，是不是一句bug就可以把我們原來的元寶收回。
總結一下:國有國法家有家規，有位法律人說的好:“法無禁止即可為。”既然你們並沒有原先規定你們的充值政策，那麼，當時所顯示的福利，便是我們所相信的福利。
你們技術人員的失誤導致充值的問題，為什麼要我們承擔責任？我們充值的錢所圖的就是這個福利，現在你們不給了，是不是欺詐消費者？
我們需要的不是你們把我們應得的福利給我們，我們需要的是一個說法，一個能解釋你們福利顯示和最終處理不一致的說法，不要說你們原來福利就是這樣，你們的想法我們是不會知道的，如果就像這樣的一言堂，什麼都沒有，就一句我說的算，那麼這公司還有什麼信譽可言？
你們怕我們得到的福利太多，讓氪佬們心理不平衡，那我告訴你們，如果一個遊戲連對平民玩家最基礎的信任都沒有，那麼，它失去的不僅僅是平民玩家，還有那麼氪佬，氪佬們為的是什麼，為的是能在平民玩家中裝13，這麼簡單的道理我想你們應該不會不懂吧。
總而言之，這次bug的問題，是屬於你們技術人員的錯誤，把這錯誤強加在我們身上，對不起，我們不會答應，我們不是資本主義下的被統治者，我們有思想，有覺悟，希望貴公司能妥善處理這件事情，給我們眾平民玩家一個說法！
