本文僅適用於4.3號因為回檔補丁而造成數據丟失，變成一級小號這種情況。如果你覺著3號沒有重要的遊戲進度（比如開傳，充錢等等）可以繼續瀏覽。
首先打開eahelp官網，下滑最下面找到Answers HQ
之後打開，上面的ALL BOARDS選擇apex
點進去選擇Technical Issuse（技術問題）
選擇有ea顧問/社區經理的帖子點進去（左邊有ea標識的就是有顧問/主管）
點進去找到顧問跟他發信息，也就是寫小作文。我選擇的是mako（send massage）
如下圖所示
寫小作文要用英語寫，最好百度翻譯完檢查下。其次是時間，最好半夜寫，這樣會回覆快一些。注意：發小作文的賬號一定是你檔案丟失的賬號，不要幫朋友代解，小作文中不能有郵箱地址，所以他默認的就是你登錄的ea賬號的檔案丟失。
其次就是隻能回檔到更新補丁之前，也就是4.2號，4.2-4.3事件的數據還在修復，mako說最近會發佈一個新的更新補丁，我猜測估計就是4.2-4.3之間的數據補丁，這個補丁本來是今早要發佈的，不知道何種原因該補丁並未發佈。所以如果很在意4.2-4.3之間數據的朋友還是等更新補丁。以下為所恢復的數據，目前只有硬幣未回來，問過客服了，還在調查。所以請麻煩轉發給所需要的朋友，這個或許會有幫助。（注意發小作文要魔法）
小作文參考
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