【生存幾何】現階段遊戲問題相關FAQ


3樓貓 發佈時間:2022-08-12 11:12:37 作者:雪夜之原 Language

以下是一些遊戲常見問題的彙總,本帖會根據問題持續更新。如果是bug類型的問題可以在我們的bug反饋貼下留言哦~

【常見問題如下】

Q:關於賬號綁定?

A:您可以點開遊戲界面側邊的浮窗,在其中能看到您的登入賬號,設置您的用戶名與密碼,並且可以綁定您的手機號碼。

Q:安卓手機和蘋果手機數據互通嗎?
A:現階段安卓版本與蘋果版本服務器數據互通。

Q:英雄沒有到賬是怎麼回事?
A:英雄需到有空餘槽位,若無空餘槽位,會以英雄卡的形式保存至倉庫。

Q:英雄怎麼改名?
A:點開英雄,點擊英雄頭像,之後可以給英雄改名或解僱 。

Q:擴店、擴展槽位禮包相關問題
A:請玩家注意還請仔細審閱裡面的內容,比如涉及到擴店,擴展槽位的禮包,請注意一般是指將店鋪等級或者對應槽位擴展到X個,而不是額外增加X個。
例如如果我當前製作槽位是4個,買了禮包裡面有一項內容是將製作槽位擴展到4,那麼我買了禮包後,製作槽位還是4,不會額外再增加一個。

Q:出現充值不到賬的情況怎麼辦?
A:非常抱歉給您帶來不好的遊戲體驗了。您可以先嚐試重進遊戲,若仍未收到,還請您將您遊戲內的賬號id截圖和充值訂單截圖,發送到客服郵箱support@teebik-inc.com,我們會進行核查處理!

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