【生存几何】现阶段游戏问题相关FAQ


3楼猫 发布时间:2022-08-12 11:12:37 作者:雪夜之原 Language

以下是一些游戏常见问题的汇总,本帖会根据问题持续更新。如果是bug类型的问题可以在我们的bug反馈贴下留言哦~

【常见问题如下】

Q:关于账号绑定?

A:您可以点开游戏界面侧边的浮窗,在其中能看到您的登入账号,设置您的用户名与密码,并且可以绑定您的手机号码。

Q:安卓手机和苹果手机数据互通吗?
A:现阶段安卓版本与苹果版本服务器数据互通。

Q:英雄没有到账是怎么回事?
A:英雄需到有空余槽位,若无空余槽位,会以英雄卡的形式保存至仓库。

Q:英雄怎么改名?
A:点开英雄,点击英雄头像,之后可以给英雄改名或解雇 。

Q:扩店、扩展槽位礼包相关问题
A:请玩家注意还请仔细审阅里面的内容,比如涉及到扩店,扩展槽位的礼包,请注意一般是指将店铺等级或者对应槽位扩展到X个,而不是额外增加X个。
例如如果我当前制作槽位是4个,买了礼包里面有一项内容是将制作槽位扩展到4,那么我买了礼包后,制作槽位还是4,不会额外再增加一个。

Q:出现充值不到账的情况怎么办?
A:非常抱歉给您带来不好的游戏体验了。您可以先尝试重进游戏,若仍未收到,还请您将您游戏内的账号id截图和充值订单截图,发送到客服邮箱support@teebik-inc.com,我们会进行核查处理!

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