1.渠道不同
你的賬號渠道不同啊啊啊
舉個例子，你從渠道下載應用的貓鼠安裝包和官網的貓鼠安裝包是不同的渠道
其他渠道是啥？就是不用網易賬號登錄的叫其他渠道，用的話叫官方服
列如:如果你是從你手機自帶的應用商店下載的話就是其他渠道
如果你是華為渠道的話就去華為渠道下載
【問題】
問題:我換手機了，但和我舊手機不是同一個品牌的，且我是渠道服的，怎麼辦
如果你是4399，九遊服等等等等服的，那很簡單，直接去原渠道下載回來就行了
如果你是手機自帶的軟件下載下載的貓和老鼠，那請繼續往下看
假如你從華為換到了小米/OPPO/VIVO/魅族
就去網上搜索你舊手機自帶的軟件下載程序，把它下載下來，然後打開去下載貓和老鼠，再用你舊手機的賬號就行了
列如:華為自帶的應用下載軟件叫“華為應用市場”，就去搜索“華為應用市場”，下載下來，再去“華為應用市場”裡面下載貓和老鼠，下載貓和老鼠後登陸你以前手機上的華為賬號就行了
主流手機自帶應用下載軟件名
Xiaomi/Redmi（小米/紅米）:”小米應用商店“
VIVO:“VIVO應用商店”
OPPO:“OPPO應用商店”
MEIZU（魅族）:“魅族應用商店”
以你手機裡面的名字為準，這個僅供參考，若不對請告知我
當然你也可以去搜索貓和老鼠XX版（XX指的是你的渠道，就是很多版本都很舊）
有些應用下載軟件也有網頁版，但是去相比起上一條，我更推薦去網頁下載
ps:TapTap，好遊快爆......用的都是官方的渠道，只是不同的分流而已，所以其他分流/官方可以用同一個賬號
問題:我明明是同一個渠道的啊，怎麼登上去還是沒了
emm，不同渠道有不同的賬號，你刷機/恢復出廠設置/換手機，都會導致你的賬號重置，所以請保存好你的渠道賬號，你賬號沒了就沒辦法了，所以你知道手機號登陸有多重要了吧
（那我手機號沒了呢）（啊這，你故意刁難我？！(ﾒ｀ﾛ´)/）
------------
2.我要從安卓換到IOS/從IOS換到安卓，可是渠道不互通，怎麼辦
很簡單，官方有專門的遷移方法，具體參見這個貼→點這裡
------------
3.上面的方法我都試了，都沒用，怎麼回事
emm，“網易遊戲遊戲許可及服務協議”中有一條，你的賬號的這個遊戲365天后沒登陸，網易有權刪除你的賬號遊戲數據，這個是被網易重點強調過的，如果是這個，那麼......就沒辦法了
具體你也可以去貓鼠開始遊戲界面的賬號找回
位置在下圖紅圈那邊
如有補充/錯誤，大膽提出，我會感謝你的~
當然這是問題解決貼，你也可以問，我會在48小時內回你，當然我不保證100％解決，畢竟我不是官方，當然，歡迎壇友幫忙解決，Thanks！
（別問為什麼最長時間這麼長，我也是學生黨啊╮(╯—╰）╭所以你懂的）