1.渠道不同
你的账号渠道不同啊啊啊
举个例子，你从渠道下载应用的猫鼠安装包和官网的猫鼠安装包是不同的渠道
其他渠道是啥？就是不用网易账号登录的叫其他渠道，用的话叫官方服
列如:如果你是从你手机自带的应用商店下载的话就是其他渠道
如果你是华为渠道的话就去华为渠道下载
【问题】
问题:我换手机了，但和我旧手机不是同一个品牌的，且我是渠道服的，怎么办
如果你是4399，九游服等等等等服的，那很简单，直接去原渠道下载回来就行了
如果你是手机自带的软件下载下载的猫和老鼠，那请继续往下看
假如你从华为换到了小米/OPPO/VIVO/魅族
就去网上搜索你旧手机自带的软件下载程序，把它下载下来，然后打开去下载猫和老鼠，再用你旧手机的账号就行了
列如:华为自带的应用下载软件叫“华为应用市场”，就去搜索“华为应用市场”，下载下来，再去“华为应用市场”里面下载猫和老鼠，下载猫和老鼠后登陆你以前手机上的华为账号就行了
主流手机自带应用下载软件名
Xiaomi/Redmi（小米/红米）:”小米应用商店“
VIVO:“VIVO应用商店”
OPPO:“OPPO应用商店”
MEIZU（魅族）:“魅族应用商店”
以你手机里面的名字为准，这个仅供参考，若不对请告知我
当然你也可以去搜索猫和老鼠XX版（XX指的是你的渠道，就是很多版本都很旧）
有些应用下载软件也有网页版，但是去相比起上一条，我更推荐去网页下载
ps:TapTap，好游快爆......用的都是官方的渠道，只是不同的分流而已，所以其他分流/官方可以用同一个账号
问题:我明明是同一个渠道的啊，怎么登上去还是没了
emm，不同渠道有不同的账号，你刷机/恢复出厂设置/换手机，都会导致你的账号重置，所以请保存好你的渠道账号，你账号没了就没办法了，所以你知道手机号登陆有多重要了吧
（那我手机号没了呢）（啊这，你故意刁难我？！(ﾒ｀ﾛ´)/）
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2.我要从安卓换到IOS/从IOS换到安卓，可是渠道不互通，怎么办
很简单，官方有专门的迁移方法，具体参见这个贴→点这里
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3.上面的方法我都试了，都没用，怎么回事
emm，“网易游戏游戏许可及服务协议”中有一条，你的账号的这个游戏365天后没登陆，网易有权删除你的账号游戏数据，这个是被网易重点强调过的，如果是这个，那么......就没办法了
具体你也可以去猫鼠开始游戏界面的账号找回
位置在下图红圈那边
如有补充/错误，大胆提出，我会感谢你的~
当然这是问题解决贴，你也可以问，我会在48小时内回你，当然我不保证100％解决，毕竟我不是官方，当然，欢迎坛友帮忙解决，Thanks！
（别问为什么最长时间这么长，我也是学生党啊╮(╯—╰）╭所以你懂的）