测试过程中对于参与的用户而言肯定有许多想要了解的问题，本贴为大家带来一些常见问题的解答如下，一起来看看吧！
Q：本次测试从什么时间开始？
A：本次测试为不删档计费测试，测试时间从2022年6月22日10：00开始
Q：什么时候可以安装游戏包？
A：下载安装包的时间为6月22日10：00开始。
Q：本次测试开放充值吗？
A：本次测试为不删档计费测试，游戏内会正常开通付费功能。
Q：安卓和ios的用户是否都可以参与本次测试？
A：这次测试只有安卓版本哦。
Q：先锋测试服有什么福利活动？
A：测试期间，游戏内有诸多福利，每日登录即可领取大量史诗/传说/神话道具、宝箱。
Q：礼包码如何兑换？
A：点击游戏主界面左上角的头像，在弹出的个人信息框内即可找到“兑换码”入口。
Q：在参与测试过程中发现BUG、对游戏提出意见或者建议，应该如何反馈？
A：欢迎大家前往论坛置顶的问题建议反馈贴，将所遇到的问题截图采用发帖形式进行反馈。
Q：感觉游戏卡顿，不够流畅怎么办？
A：请您在论坛置顶的问题建议反馈贴，留下您的手机机型。或者尝试把后台软件关闭掉一些。
Q：无法安装怎么办？
A：首先请您查看手机存储空间是否已满，存储空间通常可以在设置→“关于手机”或“存储”的可用空间中查到,建议您清理存储空间后再次进行安装。
如果依然无法正确安装，请您在论坛坛置顶的问题建议反馈贴里发帖提供以下信息：
1.设备名称（手机机型）
2.安卓系统版本(通常可以在设置→“关于手机”中查到,例如Android5.1.0)
3.设备运行内存大小(通常可以在设置→“关于手机”中查到,例如4G)
5.设备存储空间大小(通常可以在设置→“关于手机”或“存储”的可用空间中查到,例如8.2G)
Q : 进入游戏时出现闪退/崩溃等现象时，怎么处理？
A：建议您尝试以下几种方法:
（1）清除缓存:打开手机设置-应用程序管理-已下载的软件-对应的游戏-清除缓存(不是清除数据)。注:由于手机设置不同,不是所有手机的操作步骤都一样,该方法仅供参考
（2）在游戏时先关闭多余的后台运行程序
（3）更换网络:如果正在使用Wi-Fi网络,则更换为4G等移动网络；如果正在使用4G等移动网络,则更换为Wi-Fi网络
（4）删除现有客户端程序,下载最新版客户端进行安装,之后清理手机进程或重启手机,再尝试运行游戏
本次测试FAQ暂时是这些啦，有其他问题记得在社区发帖告诉我们哦，客服小姐姐会马上给各位大人们解答哒！
