以tap为例,直接开几个官方账号,找些官方客服来运营。就专门和玩家互动,发现bug及时上报,修复完了及时发声明,玩家碰到闪退或者其他问题及时与其进行交流,碰到谣言及时站出来制止,这些操作还能顺带收集玩家的反馈,这不才是维护一个游戏应有的运营模式?结果这种重要的工作压根没有,tap里的官方发消息就只有今天修了什么bug,明天要开什么活动之类的通知。官方如果自己不注重维持良好的论坛环境,那谣言四起,天怒人怨的就是付出的代价…
最后说一点,就现在手游开服情况来看,没出点啥问题都属于不正常的,犯了错吸取教训好好改,照样能活起来。更何况这游戏如果没有那么多bug,本身还是很不错的。但是切记,试错是有成本的,试错机会也是有极限的,要是等人都走光了才试完错,那也等着凉吧…