现在，管理局向各位汇报问题处理进度：
目前我们已经定位到邮件获取异常的账号，该批次账号为8月12日20点40分43秒至21点33分47秒间解锁邮箱系统的账号（通过关卡1-4后解锁邮箱系统），在21点33分47秒，我们对邮箱系统做了临时关闭处理，目前邮件系统无法打开。该问题对于非上述时间段内解锁邮箱系统的账号不会造成影响。
本次问题受影响账号共计24694个，其中未领取异常邮件的账号共计19389个，对于该类型账号，我们将删除邮箱中异常邮件；已领取异常邮件的账号共计5305个，对于该类型账号的具体处理方案将在后续公告中告知。
对于本次问题造成的影响，管理局深表歉意。目前，我们正在全力修复该问题，待问题修复后，将重新开启邮箱系统，并通过邮件的形式，全服发放【搜索令x10】。
后续处理进度和处理方案，我们会继续以公告形式告知。
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《无期迷途》运营团队