如果您在游戏中遇到了声音方面的问题，首先请查阅我们详尽的“游戏内语音聊天疑难排查”帮助文章。
Q：我的麦克风声音太小
1、首先在Win10右下角任务栏的声音图标上点击鼠标右键，在右键菜单中，点击打开“录音设备”。
2、打开录制声音设置界面后，点击选中“麦克风阵列”，然后点击打开底部的“属性”选项。
3、最后在“麦克风阵列”属性设置界面，切换到“增强”选项卡，然后下面3个声音增强选项，包括：拾音束形成，回声消除，关闭麦克风声效三个选项，如果要关闭麦克风加强，只要将勾选去掉，然后点击底部的“确定”保存就可以了。
或者将您游戏内的声音收录门槛调到最低。
Q：其他玩家听不到我说话，或者我听不到其他人说话
请查阅我们详尽的“游戏内语音聊天疑难排查”帮助文章。
Q：播放音量总是被重置回0，但其他玩家可能可以听到我的声音，可能是一个显示错误
建议尝试以下步骤：
- 关闭游戏
- 换个不同的麦克风/耳机或耳麦连接
- 设置为默认
- 启动游戏
- 试试声音
- 关闭游戏
- 回复到初始设备
- 启动游戏
Q：使用蓝牙耳机时，我听不到游戏里的任何声音
问题可能与Windows系统如何探测麦克风的更改有关。请使用以上的排查方案。
Q：如果只听不到部分声音，如发现过场动画里缺少了一些声音（对话或人物语音等）
如果您使用PC，请如此设置：
1、右键桌面任务栏上的喇叭图标
- 如果您不是Win10系统，请选择「播放」
- 如果你使用的是WIN10版本，选择「声音」然后「播放」标签
2、在窗口里，右键「默认设备」并选择「配置扬声器」
3、检查确认使用的音频声道选项是“立体声”
4、仍然选中「默认设备」，点击播放窗口右下角的“属性”
5、点进「高级」分页，选择“默认格式”为 “16位，48000 Hz（DVD音质）”
相关帮助文章：
游戏里的“语音聊天”和“即按即说”功能
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