在數字時代的浪潮中，視頻平臺作為人們休閒娛樂的重要窗口，其服務質量的每一次細微變動都可能牽動萬千用戶的心絃。近年來，隨著會員經濟的蓬勃發展，各大視頻平臺紛紛推出多樣化的會員服務，旨在為用戶帶來更加個性化、高質量的觀影體驗。然而，在這股熱潮之下，關於會員權益的爭議也時有發生，其中最為引人注目的莫過於用戶與平臺之間因服務變更而引發的法律糾紛。
去年，愛奇藝七年忠實用戶朱元因平臺限制高清投屏權益，將愛奇藝告上法庭。朱元自2017年起連續5年充值成為愛奇藝黃金VIP會員，享受無限制投屏服務。但2023年1月，愛奇藝將投屏清晰度限制在480P，要求升級會員才能享受更高清晰度。朱元認為這侵犯了他的會員權益，遂提起訴訟。經過一年多的審理，法院一審判定原告在2025年7月15日前享有高清投屏權益，愛奇藝需補償原告41天黃金會員VIP時長。儘管愛奇藝在案件引發關注後恢復了黃金VIP會員的投屏服務，但朱元仍決定繼續訴訟並獲得一審判決支持。他仍在考慮是否上訴，並對愛奇藝會員政策提出疑問。
此前，愛奇藝也因超前點播功能被起訴並最終取消該服務。所以上訴提出疑問，還是有機會為用戶爭取更大利益的。
