【Apex 英雄】[Apex英雄]EA官方發佈S13技術問題收集，開發者回應

自Apex英雄“救世主”賽季上線後，社區內許多盒友都接連反應自己遭遇到性能和技術方面的報錯。

在嘗試幫助幾次後，很遺憾地發現，這次頻發的幾個報錯，雖然與更新前偶發的報錯提示雷同，但先前的解決辦法已不再能夠高效解決問題。

因此在這裡分享一下EA官方技術人員發佈在Apex Legends Forum的問題收集貼，希望幫助大家甄別自己的問題是否屬於賽季更新所致。

可能有遺漏，有需要的在評論區補充。

另外，Respawn團隊負責在線支持的開發者Pav也在社交媒體推特上發文表示，團隊會盡快在下週（5.16~）發佈熱修，解決當前最嚴重的幾個問題。

1.Engine Error: 0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

通常出現閃退、白屏後報錯。

雖然目前看起來效果不大，但我還是建議先試試這個鏈接裡的一些方法>>[技術援助]故障排除及技術問題深度指南

關於閃退：遊戲閃退後出現的Game security violation提示是無害的，只要Apex進程結束，且滿足條件就會跳這個提示，不論是閃退、alt f4還是正常退遊戲，該有的總歸會有，也不用管它。

2.反覆安裝，Steam提示“缺少文件”

一般出現在更新後的安裝/驗證文件階段，驗證進度會卡在某個百分比，比如20%，如果這個時候暫停更新或者關閉steam/電腦，再次進入就會發現Apex提示“文件缺失”。

目前的解法是：卸載重裝[有實例]

3.sh_dev_utility.nut: CLIENT SCRIPT COMPILE ERROR: Undefined variable "GetAllItemFlavours"

解法未知

4.大幅度掉幀

有看到大夥說100多幀直接掉30幀甚至直接鎖30幀的，目前似乎沒有看到有效的解決辦法。

5.羅芭手鐲失效

開發者確認在修

6.CreateTexture2d failed for GRT_Task_DoCreate on '(no debug name)' with HRESULT 0x887a0005 width: 512 height: 512 mips: 10 imgFormat: 0x00000053

我看到論壇上的老哥說自己本來是第1個報錯（DED那個），然後把顯驅更新到了最新版，再次崩潰報錯就變成了新的Create Texture 2d failed。

7.win11開發版導致的崩潰

目前的解法：回滾到22616.100即可解決[有實例]

8.win11開發版補丁導致的藍屏

來自盒友投稿

前提：安裝了最新的kb5013943補丁，才會導致藍屏

解決辦法：卸載kb5013943

流程：Windows更新-查看更新歷史記錄-卸載更新-選擇kb5013943補丁即可

雖然前一位通訊總監RKR有點耿直但我還是很喜歡他搞的開發者問答會，這個賽季上來之後本該有開發者統計問題的援助貼居然只在Reddit置頂掛了四五天就下了……

#apex英雄#