消費者權益是需要自己去保衛的
要知道，人與人之間的悲痛是不互通的。
就算錢是大風颳來的，花錢也是為了買開心，不是買氣受。
許多人在利益受到侵犯時，在自我認知到他人或團體在侵害你的合法權益時，不懂得自我保護。
大家都是生活在法制社會的公民。 作為納稅人，在享有合法權利的同時，也要盡社會義務。
必要時要拿起法律的武器，保衛自己的利益，捍衛法律的公正。
在發現有違法亂紀行為時，應該盡公民檢舉的義務，向有關部門提出投訴。
革命先輩說，人民是偉大的，人民的力量是無窮無盡的。
正是有韓雪女士對流量問題的控訴，才有今天手機流量的緩存，捍衛了千千萬萬用戶的利益。
正是有朝陽群眾的舉報，才讓娛樂圈的不正之風得以拔除，讓藏汙納垢之所得以剿滅，還廣大追星群眾一個乾坤朗朗，蒸蒸日上的娛樂環境。
當你在抱怨手機不配充電器時，2大法系學生團隊已經在控告蘋果公司的這一不正當牟利行為。 人與人的悲傷是不互通，但法律面前人人是平等的。
當你協商無果的時候，問心無愧的你就應該，就有義務！拿起法律的武器保護自己的權益，背靠國家，勇敢的，理智的，和侵害者做鬥爭。
當你的消費者權益受到侵犯，你就要勇敢的通過12315平臺進行投訴，這是你權利，也是你的義務。
簡單點到支付寶搜索12315，就能找到相關頁面，真實的填寫你遇到的情況。有條件的可以提供一下輔助的證明材料。
與其和流氓掰扯，不如讓律法鞭策。讓專業的人去做專業的事。