消费者权益是需要自己去保卫的
要知道，人与人之间的悲痛是不互通的。
就算钱是大风刮来的，花钱也是为了买开心，不是买气受。
许多人在利益受到侵犯时，在自我认知到他人或团体在侵害你的合法权益时，不懂得自我保护。
大家都是生活在法制社会的公民。 作为纳税人，在享有合法权利的同时，也要尽社会义务。
必要时要拿起法律的武器，保卫自己的利益，捍卫法律的公正。
在发现有违法乱纪行为时，应该尽公民检举的义务，向有关部门提出投诉。
革命先辈说，人民是伟大的，人民的力量是无穷无尽的。
正是有韩雪女士对流量问题的控诉，才有今天手机流量的缓存，捍卫了千千万万用户的利益。
正是有朝阳群众的举报，才让娱乐圈的不正之风得以拔除，让藏污纳垢之所得以剿灭，还广大追星群众一个乾坤朗朗，蒸蒸日上的娱乐环境。
当你在抱怨手机不配充电器时，2大法系学生团队已经在控告苹果公司的这一不正当牟利行为。 人与人的悲伤是不互通，但法律面前人人是平等的。
当你协商无果的时候，问心无愧的你就应该，就有义务！拿起法律的武器保护自己的权益，背靠国家，勇敢的，理智的，和侵害者做斗争。
当你的消费者权益受到侵犯，你就要勇敢的通过12315平台进行投诉，这是你权利，也是你的义务。
简单点到支付宝搜索12315，就能找到相关页面，真实的填写你遇到的情况。有条件的可以提供一下辅助的证明材料。
与其和流氓掰扯，不如让律法鞭策。让专业的人去做专业的事。