目前收到很多反饋“充值後高級獵人執照沒有到賬”，我們看到好像是服務器回調這邊有點問題。我們已經所有人力參與進行查證和修復問題了。為了能夠讓問題急早解決，也需要大家的配合。
1、目前大家先不要充值，修復問題後我們會通知大家。
2、目前充值不到賬的獵人們千萬不要重複充值噢！！因為重複充值可能會重複扣款。
3、我們這邊都會有大家的充值記錄，修復問題後我們立刻補發，不過夜！
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10月24日凌晨1點公測就將正式開啟，為了第一時間解決大家的問題，我們希望大家發現問題，可以優先到本帖按照格式回覆。
遊戲Bug通常是很多玩家共有的問題，比如炸服，那麼所有人都會登錄不上，或是充值延遲到賬等等。這種情況下，問題大多是重複的，如果每個玩家都選擇求助客服，諮詢量少則幾千動輒上萬，大家很容易進入排隊等待的焦慮狀態，同時也不利於我們發現一些個例問題並及時解決。
所以，希望大家可以來到這個帖子反饋。我們會安排客服人員每個時段進行一定樓層的清收，完成清收後彙報查閱的樓層進度，在下方公示。雖然不一定會每個帖子都回復大家，但至少做到把問題整理給開發組儘快解決！
城堡施工隊是一個人數不多的小團隊，120萬預約我們也深感壓力，但我們已經做好徹夜不眠的覺悟，也希望大家可以幫助我們一起化解今後將遇到的種種問題！
【反饋的回覆格式】
雷霆通行證賬號（必填）：
遊戲暱稱（如果已經創建角色請寫明）：
聯繫QQ（必填）：（便於我們第一時間與你溝通想法）
手機系統（必填）：（iOS、安卓）
手機型號（必填）：
反饋內容：（請儘可能詳細地說明）
遊戲截圖：（儘量提供bug時期截圖或錄屏反饋）
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清收樓層公示區
已記錄直至1620樓的問題
雖無法一一回復，但都會反饋給開發組
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再次非常非常誠心地感謝所有願意和我們一同直面問題，解決問題的寶藏獵人！
《失落城堡》公測交流群安1：576467685
《失落城堡》公測交流群安2：770567015
《失落城堡》公測交流群果1：716894941