★★游戏常见问题答疑★★
1. 游戏bug反馈
答：遇到任何游戏问题您都可通过以下途径找到客服人员反馈和咨询
① 在游戏登录界面，点击“客服”按钮进行问题提交；
② 在游戏内点击左上角人物头像，然后点击问题反馈提交；
③ 关注上古王冠（sgwangguan）微信公众号，直接在微信对话框发送消息：“人工客服”联系人工客服；
④ 拨打客服热线：0592-3180200，会有专门的客服人员帮您解决。
2. 为什么启动游戏时会有权限的要求？
答：其实所有游戏都会有两项权限要求：①设备号相关的信息②读取存储权限。前者是为了记录用户在游戏内的数据，后者由于游戏存储在本地，要开始游戏必须要读取存储权限。不同手机的归类方式不一样，有的手机权限，设备号信息和手机号等信息捆绑在一起，有的则是拆分的更为细碎。
3. 游戏是滚服游戏吗？
答：放置游戏早进一天的优势是很难弥补的，同时当一个服务器人数太多的时候，本服竞技玩法的奖励就会有很多人拿不到，游戏体验会比较差。因此是需要滚服的。我们后期主要还是以跨服玩法为主哦。同时，因为单区玩家少，玩家自身获得的资源会更多，所以老玩家通常是希望自己服务器能够鬼服。
4. 游戏有托吗？
答：我们是不会请任何托的。“不请托，不刷评论，不刷排行榜”是大叔从入职以来就被灌输的理念。我们团队全体成员都认可，请托、刷评论、刷榜是短视且愚蠢的行为，并不能帮助我们更长久的生存下去。只有面对市场真实的反馈和意见，持续改善，才能帮助我们把游戏做的越来越好。
5. 核心卡难获取？
答：核心卡的获得基本的免费渠道：①高抽，②碎片合成，③置换，④商店兑换，⑤元素水晶/徽章兑换（水晶概率一般，兑换稳定获得），⑥高级探宝（这个拼脸）⑦划船活动，⑧心愿招募，⑨每周主题活动送核心卡
★★游戏体验问题回复★★1. 游戏氪金吗？
答：氪金问题的话，公司确实是不可避免的要恰饭。我们希望付费玩家能够有的好的氪金体验，免费玩家当做收菜游戏，也能够有好的游戏体验。目前评论区也能看到有些玩家表示白嫖真香。
2. 游戏是锁卡池吗？
答：这个问题起源于我们公测上线时，对前60抽进行了定制抽卡的设定。目前已经取消了前60抽定制抽卡的设定，前60抽保底出一个5星核心英雄仍然保留。
我们做前60抽定制抽卡的初心是想参考部分游戏的新手抽，给大家一个保底的核心英雄，同时配备一定的狗粮。游戏设定上核心英雄的爆率为0.25%，如果没做这个设定，实际上非常难抽到核心英雄。不过这我们没有经验，实际大家很喜欢抽卡本身的惊喜感。我们做得不好，给大家带来不好的游戏体验了，对不起！
3. 游戏为什么卡等级？
答：关于卡等级这个点，其实大家真的没必要太在意，游戏等级几乎不挂钩玩法解锁，相比于其他放置游戏（氪金就能***无限的推图，大大的拉开差距），卡等级的设计能够避免付费高的玩家与平民玩家的数值差距不可控，避免双方的挂机收益越拉越大，我们想在轻松放置的同时也能够一定程度上照顾到平民玩家。
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2. 示例：
3. 钻石奖励：388-3888钻石（根据投稿质量匹配）。每个月将对上个月的所有投稿作品进行评选后，统一发放钻石。
