快科技8月30日消息,今晚小鵬MONA系列產品負責人楊光發文稱,小鵬MONA M03上市交付之際,車圈一些不良的風氣再次不期而遇。
拉踩友商、挑起矛盾、惡意不實言論大量湧現。甚至出現在門店拍攝展車視頻,惡意傳播明顯誤導消費者的言論的行為。
其曬出聊天記錄顯示,有四人專門來到小鵬門店找特殊位置,刻意擺拍小鵬MONA M03自動泊車失敗的視頻,並上傳到小紅書擴散。
對此,楊光表示:“我們鼓勵理性對比,讓用戶買到最適合自己的產品,但反對通過拉踩刻意挑起不同品牌用戶間的對立;
我們鼓勵大家多看官方app、微博、小紅書,但反對利用信息差不斷散佈不實信息,影響用戶判斷。
我們鼓勵大家多去實際體驗M03,但是反對惡意拍攝視頻且編造歪曲事實。”
楊光強調,沒有完美的產品,只有最合適自己的產品,小鵬汽車希望聽到產品批評建議,推動改進,最終消費者受益。
但是,對於涉嫌製造不良失實言論、惡意損害小鵬汽車品牌形象的的行為,小鵬汽車將依法追究責任。針對網上不實言論,小鵬汽車會快速澄清,避免用戶困擾。
文章來源: 快科技