XGP 是否對遊戲銷量產生了影響一直都存在很大的爭議，微軟 Xbox 部門的管理層，包括掌舵者菲爾·斯賓塞，在過去曾宣傳加入 XGP 對第三方遊戲的銷量有好處。然而，隨著 XGP 服務的推廣和監管機構的調查，微軟的立場發生了變化。微軟在向監管機構提交的聲明中承認，加入 XGP 的遊戲會導致銷量下滑。
根據英國競爭和市場管理局（CMA）公佈的調查報告顯示，微軟提交的內部分析指出，在遊戲本體加入 XGP 後的 12 個月內，遊戲本體的銷量會出現下滑。這一結論直接表明了 XGP 對遊戲銷量的負面影響。
一系遊戲開發者在接受採訪時表示，XGP 導致了一種行為轉變，使得 Xbox 平臺上的遊戲銷量降低。開發者們認為，XGP 的存在創造了一個惡性循環，使得玩家更傾向於通過訂閱服務來體驗遊戲，而不是購買遊戲本體。此外，一些英國零售商也表示，XGP 的推出對他們的 Xbox 業務造成了衝擊，使得銷量大幅下降。
可能也出於此類擔心，微軟取消了 1 美元試用 14 天的 XGP 試用服務，時間剛好卡在《決勝時刻 21：黑色行動 6》發售之前，與去年《星空》推出時的策略一模一樣！
對於微軟來說，如何平衡 XGP 的訂閱模式和遊戲銷量之間的關係，將是一個持續的挑戰。