【猎杀:对决】关于部分玩家无法启动游戏的问题解决


3楼猫 发布时间:2024-10-22 00:56:36 作者:Crytek_官方 Language

猎人们,

我们已知晓部分玩家在启动游戏时遇到问题。尽管问题的根源各不相同,但我们已识别出两类问题原因。同时我们也在紧急进一步进行问题定位与修复,有任何进展我们也会及时向大家同步。


处理器问题

在2.1版本更新中,我们引入了AVX2技术,以提升符合我们2023年9月宣布的最低配置要求的PC性能。最低配置要求的处理器为:Intel CPU 7代 7700 / AMD Ryzen 5 2600。

大多数情况下,如果您遇到此问题,您会看到EAC标志,《猎杀:对决 1896》会出现在任务管理器中,但游戏不会启动。请首先检查您的处理器是否支持AVX2,如果支持,还需检查BIOS设置中是否启用了AVX。


杀毒软件问题

在少数情况下,即使您的处理器支持AVX2,游戏依然无法运行,可能是杀毒软件导致的。我们建议在杀毒软件中为hunt.exe和huntgame.exe添加例外。

如果您的处理器支持AVX2,但仍无法启动游戏,请通过“中文区玩家反馈通道:https://wj.qq.com/s2/14976626/cc37/”进行反馈,也欢迎请通过我们的官方网站联系客服支持: https://huntshowdown.com

我们将继续调查与AVX2和不符合规格的处理器无关的问题,并了解可能的杀毒软件干扰。因此,您的系统详细信息以及您尝试的任何解决方案对我们都非常宝贵。

感谢您的协助!


CRYTEK中文团队

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