2025年1月16日，多位支付寶用戶在社交媒體上發佈了訂單支付頁面的截圖，顯示他們在下午14:40至14:45這一時間段內，通過支付寶進行個人轉賬、信用卡支付、繳費等操作時，均意外獲得了“政府補貼”，減免優惠達到了20%。這一突發情況引起了廣泛關注和討論。
多位用戶向經濟觀察網展示了帶有“政府補貼”字樣的支付訂單截圖，證實了減免金額比例確為20%。據悉，有知情人士在當晚19:23收到了來自支付寶應用的短信，內容指出“如您使用了2025年1月16日下午14:00出現的政府補貼bug，產生的優惠費用後續將從您的支付寶里扣回，敬請諒解！！”這一短信內容進一步證實了支付寶系統確實出現了異常。螞蟻集團方面也向經濟觀察網確認了這一事實，但對於事故的具體時間段、影響區域範圍以及所涉訂單金額整體規模等問題，官方並未作出詳細回應。
此次事件被不少網友認為是支付寶2025年的首個P0級事故。在互聯網企業中，P0代表最高級別的事故，意味著核心業務的重要功能不可用，且影響範圍廣泛。對於支付寶這一國內領先的第三方支付平臺來說，此次事故無疑對其系統穩定性和用戶信任度造成了一定的影響。目前，支付寶方面尚未公佈後續的處理措施和補償方案，用戶們也在密切關注著這一事件的進展。
怎麼感覺和前段時間的永劫無間有點像呀
