最近，《魔兽世界：地心之战》推出了Alpha测试，但许多玩家表示，大量的新法术、道具和任务对于回归玩家和新玩家来说有些过于复杂。暴雪的开发者在接受Windows Central采访时也承认了这一问题的存在。
暴雪的副总裁兼执行制片人Holly Longdale表示：“我们知道在吸引新玩家方面还有很多工作要做，但我们并没有把重点放在这方面，而是专注于留住玩家。”据暴雪最近的一份财报显示，与最近的资料片相比，《巨龙时代》后的订阅人数有所增加。Longdale表示，暴雪为留住玩家设定了目标，并最终实现了这个目标，但“获取新用户是一个弱点”。
目前，《魔兽世界》有一个新手教程区域，可以帮助玩家了解如何完成任务、探索地下城和收集装备，但这个新手教程缺乏了以前每个种族不同起始区域的趣味。Longdale承认，在《魔兽世界》的“玩家幻想”角色扮演方面，暴雪“还有很多工作要做”，并且“这是我们未来的目标”。
然而，据PC Gamer报道，在Alpha测试中并没有任何针对新玩家体验的改进。新玩家将继续体验相同的新手教程，并直接进入《巨龙时代》的故事情节。