親愛的突破秀參賽者們：
大家好，首先非常感謝大家《數字魅影：極限競賽》的支持與喜愛，對此我代表遊戲的開發團隊對大家表達最誠摯的感謝！
隨著大量玩家的加入，《數字魅影：序章》的服務器在最近兩天出現了大量斷連以及不穩定的情況，對大家的遊戲體驗或多或少都造成了一些影響，對此我們表示非常的抱歉。今天藉此機會，正好與大家聊聊我們對遊戲服務器問題以及優化適配方面的計劃。當然我們也非常願意聽取大家的建議，所以有什麼想說的，都可以直接留言給我們看到！
為什麼要選擇全程聯網？
作為一個小團隊，最初在選擇聯機模式的時候我們也曾經糾結過。但出於對我們所製作的遊戲的熱愛以及願景，我們最後還是選擇了採用全程聯網的形式來進行遊戲的在線行為載體。目前大家所看到的聯機模式，並不會是《數字魅影：極限競賽》未來多人模式的全部內容，而一些我們規劃中的玩法與模式，會對網絡有著較強的依賴性。這是我們選擇全程聯網的初衷。
但是很顯然在這次的序章版本上線中，我們對服務器以及數據同步代碼的處理中做的並不好。受限於此前測試的招募難度，我們一直沒有實現過大體量的真人測試，這也導致了雖然我們選擇了規格較好並且容量足夠的服務器，但遊戲本身的程序端卻沒有利用好這些資源。對此我們會在未來一段時間內持續進行調整和優化，爭取在最短的時間內解決目前出現的服務器波動以及斷連問題。而下面就是這兩天大家遇到的各種主要問題的修復方向以及時間規劃。
Q1:今後是否會推出離線模式呢？
A:在已經結束了的Playtest測試以及demo版本的過程中，我們收到了很多玩家對於純離線模式的需求。雖然做純離線可能會讓玩家無法玩到我們規劃中的未來內容。但是經過內部討論後，我們還是決定將這個選擇權交給玩家們。目前離線模式已經提上了開發日程，我們也將以保證在線模式的公平性為基礎，進行離線模式的設計。具體來說，我們目前對於單機模式的開發計劃是，將單機模式和聯機模式的數據進行分離，同時滿足兩類玩家的需求。在EA版本我們會將兩個模式同時上線，也請大家耐心等待。
Q2:目前遊戲內的網絡鏈接很不穩定，急需優化
A:序章上線以來，我們觀察到玩家遇到了大量的網絡問題，包括但不限於：網絡鏈接中斷、關卡無法正常結束、部分怪物瞬移、刷新小怪卡頓、Boss釋放技能卡頓等等。
從上線開始，我們就在持續不斷地定位網絡問題和解決問題的過程中，極力保障玩家的遊戲體驗。但網絡問題的成因較為複雜，我們暫時無法一勞永逸，只能逐個擊破，例如在今天即將發佈的版本中，我們將會修復了組隊賽獎勵發放數據量過大的問題。如果這個問題修復後，依然還有玩家會出現斷連的情況的話，我們則會繼續排查其他問題。而排查的過程可能需要大家的幫助。
因此，我們將為遭遇網絡問題的玩家單獨開設一個綠色通道——反饋qq群：839459753，並且將會安排程序員與大家實時溝通，儘量解決大家遇到的問題，從量變到質變。
Q3:遇到了遊戲卡死/黑屏/無法切屏且關不掉遊戲的問題
A:這也是一直以來與網絡問題並列的一座大山。在v0.0.0.30版本，我們已經修復了玩家在雙屏模式下切屏產生的宕機問題；對於其他情況，我們還在持續定位和修復中。也希望遇到問題的玩家積極聯繫我們協助解決問題，共同把遊戲做得更好。
Q4:我的存檔異常消失了
A:對於部分玩家遭遇到的存檔消失問題，我們已經定位到原因，系網絡節點切換造成的不同服務器間的存檔同步問題，玩家的存檔並未丟失。簡單來說，我們雖然是全球同服，但在不同的地區設置了服務器，因此玩家如果不小心切換到不同的服務器之後（國內個別地區的IP會經常被服務器商更換判斷地區，就會導致兩次登錄可能一次進了港服另一次進了歐服）。如果大家在進入遊戲後發現自己的局外養成數據清零了，可以在遊戲界面停留一會兒，等待存檔同步完成之後方可正常遊玩（長期使用加速同一地區的加速器也能避免這個問題的發生）。同時，我們也在設法提升玩家的存檔同步速度，以求儘量減少玩家對於存檔消失的誤解，優化玩家的遊戲體驗。如果之後您仍舊遇到了存檔消失的問題，並且遲遲得不到解決，也請積極聯繫我們，我們將在排查問題後為您恢復您的存檔，請您放心。
Q5:希望角色的攻擊指令也可以用鍵盤完成
A:攻擊鍵的改鍵功能已經在我們EA版本的開發計劃中，由於目前有大量服務器的問題需要優先解決，所以略微降低了這個功能的優先級。
Q6:聯機模式的特效真的挺亂的，可以弱化一點嗎？
A:我們將於近期開始著手聯機模式特效的調整，計劃將屏蔽掉隊友打出來的所有非角色原生技能的特效（例如閃電鏈等依靠局內驅動帶來的特效效果），儘量減少大量特效對於玩家造成的視覺干擾或不適（同時也能對組隊賽的網絡問題進一步優化）。除此之外，在之後的版本里對於“突破秀”（單人模式）中的特效表現，我們也會盡量平衡特效的視覺表現力和它帶來的負面影響，以求滿足不同玩家的需要。
Q7:為什麼我不能直接玩聯機模式，而是必須先打通預選賽？
A:原本我們是希望玩家能夠通過預選賽中較為完善的引導教學，逐步建立起對遊戲機制的瞭解之後，再加入組隊賽和好友一起聯機遊玩，並且從中獲取樂趣的。並且由於組隊賽難度1的敵人強度對於初上手的白板角色來說，是相對較高的，這也是我們原本這樣設計的原因。但通過近期的溝通，我們也瞭解到了玩家對於直接與好友聯機的強烈需求，所以對於想與好友從一開始就結伴探索遊戲的玩家，我們正在計劃調整組隊賽解鎖的機制，爭取讓這部分玩家也能直接從組隊賽開始上手遊戲。簡單來說，我們會在遊戲一開始就開放玩家邀請好友組隊遊玩的功能，但在線匹配組隊賽的模式依舊會需要依靠通關預選賽來進行解鎖，這也是為了更大程度上保護其他在線用戶的遊戲體驗，希望大家能夠理解。
Q8:畫面適配還有一些問題需要解決，包括：無邊框模式技能UI不完整；增加更高的適配幀率；支持更多的分辨率；無邊框模式無法進行分辨率調整等等。
A:對於無邊框模式的技能UI問題，我們即將在v0.0.0.31版本解決。另外對於其他的畫面適配問題，都將在序章版本依次完成解決，希望大家耐心等待啦。
感謝大家一直以來對《數字魅影：極限競賽》的支持和包容，衷心希望今後的路上也與你同行！
《數字魅影：極限競賽》團隊致上