“华为手机”无法正常游戏的问题|楼下的早餐店


3楼猫 发布时间:2022-08-30 12:03:55 作者:YiYo Studios Language

问题描述:最近部分华为设备小伙伴(鸿蒙系统)反馈,游戏突然出现:无法打开、卡死、闪退等异常现象,导致无法正常游戏。

已知原因:以上问题均属于游戏自身关闭了游戏,由于游戏一旦检测到被外部修改,就会自动退出游戏,所以就造成了无法正常游戏,目前尚不清楚外部修改的来源和原因。


解决办法:目前只能卸载重装游戏,已使用QQ或微信登录游戏的小伙伴,重装后登录原账号即可自动恢复进度,未登录过游戏的小伙伴需要加官方QQ群:993515096,联系群主那边技术团队帮忙处理。

其他:由于我们尚未上架华为应用市场,会被视为“有风险”的应用导致一些问题,使用华为鸿蒙系统的小伙伴可尝试关闭“纯净模式”,避免后续无法安装或更新等问题,详见另一篇帖子:https://www.taptap.com/topic/18546048

最后,实名认证不是账号,TapTap账号也和游戏账号无关,小伙伴们一定要用QQ或微信等登录游戏,那样才会有游戏账号,遇到任何情况也可以根据账号恢复进度哦。

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