各位bit友，感謝各位對新發售的遊戲《奇喚士》表示的支持和喜愛！
我們一直都在關注國內玩家對於《奇喚士》的評價和意見。在此向玩家朋友們致以誠摯謝意！
與此同時，我們也注意到有少部分玩家遇到遊戲無法識別DX12的問題。 玩家朋友們可以嘗試以下解決方案。如果其解決方案還沒有幫到你，或許你遇到了另外一個問題，請通過郵件直接聯繫我們的客服：techsupport@11bitstudios.com。
郵件可以用中文寫，順便提及你使用的遊戲平臺以及附上你的dxdiag文件以便團隊更快地確定問題出現的原因。
錯誤：“您的系統不支持 DX12。請嘗試在不使用 -DX12 或 -D3D12 命令行參數的情況下運行。”
請嘗試關閉 MSI Afterburner（微星小飛機） 或 Gigabyte Control Center（技嘉智能管家） 等超頻軟件。
如果您除了遊戲 GPU 之外還擁有集成 GPU（對應大多數筆記本電腦情況），請檢查遊戲是否正在使用正確的顯卡運行。請按照本步驟操作：https://www.microsoft.com/en-us/windows/learning-center/how-to-check-gpu
請確保您已安裝最新的代碼包。您可以找到代碼包的地方之一是：https://codecguide.com/
您也可以嘗試以下步驟：
1. 修復 Visual C++ Redistributables
- 前往 Windows 中的「應用和功能」（開始菜單 → 設置 ⚙ → 應用程序）。
- 在「應用和功能」下找到應用程序「Microsoft C++ <版本> Redistributable 」。
- 選擇您看到的最新年份，然後單擊「修改」。
- 將出現一個對話框，為您提供「修復」選項。
- 單擊「修復」，然後讓進程完成。
- 對於您看到的版本從2012至今的每個安裝請重複3 → 6進行修復。
2.驗證遊戲文件的完整性
- 啟動 Steam 應用程序。
- 在您的 Steam 客戶端上，單擊「庫」。
- 前往遊戲，右鍵單擊遊戲封面，然後選擇「屬性」。
- 從左欄中找到並單擊「已安裝文件」。
- 現在單擊「驗證程序文件的完整性」。
3.禁用遊戲優化
- 單擊「搜索」並輸入 GeForce experience。
- 單擊「齒輪」圖標。
- 從左欄中選擇遊戲。
- 取消勾選「可玩的最佳遊戲設置」下的「自動優化新添加的遊戲及應用程序」。
4.更新顯卡驅動
- 如果您的是 Nvidia GPU，請點擊此鏈接：https://www.nvidia.com/Download/index.aspx
- 如果您的是 AMD GPU，請點擊此鏈接：https://www.amd.com/zh-hans/support
5.修改啟動選項
- 打開 Steam 客戶端。
- 單擊「庫」，前往遊戲，右鍵單擊遊戲封面，然後單擊「屬性」。
- 前往「通用」，滑到「啟動選項」，然後輸入：「-dx12」或「d3d12」
- 單擊「確定」保存更改。
- 單擊右上角的「X」關閉「屬性」窗口。
如果上述所有步驟都沒有幫助，請嘗試增加虛擬內存。
如何增加 Windows 11 虛擬內存？
1. 打開設置。
2. 進入系統。
3. 下滑找到「系統信息」。
4. 進入後找到「高級系統設置」。
5. 跳轉至系統屬性選項卡。
6. 在「性能」框內，單擊「設置」按鈕。
7. 跳轉至性能選項卡，單擊「高級」標籤。
8. 在「虛擬內存」框內，單擊「更改」按鈕。
9. 取消勾選「自動管理所有驅動器的頁面文件大小(A)」。
10. 選擇「自定義大小」選項。
11. 指定頁面文件的初始大小和最大值（以兆為單位）。
▇ 請注意：虛擬內存大小因人而異。但通常情況下，您應該為「初始大小」使用總可用內存的1.5倍，為「最大值」使用可用內存的3倍。
13. 單擊「設置」按鈕。
14. 單擊「確定」按鈕。
15. 再次單擊「確定」按鈕。
16. 重啟您的設備。
如果您改變主意，可以使用相同的步驟撤消更改，但在步驟 9 中，勾選「自動管理所有驅動器的頁面文件大小(A)」選項並重啟動電腦。
如何增加 Windows 10 虛擬內存？
1. 點擊左下角視窗圖標選擇「⚙️設置」打開「Windows設置」。
2. 點擊進入系統。
3. 左欄下滑至「關於」並點擊進入。
4. 找到右欄「相關設置」下的「高級系統設置」選項並點擊進入。
5. 跳轉至系統屬性選項卡。
6. 點擊「性能」框中的「設置」按鈕。
7. 轉到性能選項的選項卡。
8. 找到「虛擬內存」框內的「更改」按鈕。
9. 勾選取消「自動管理所有驅動器的分頁文件大小(A)」選項。
10. 選擇「自定義大小」選項。
11. 指定頁面文件的初始大小和最大值（以兆為單位）。
▇ 請注意：虛擬內存大小因人而異。但通常情況下，您應該為「初始大小」使用總可用內存的1.5倍，為「最大值」使用可用內存的3倍。
12. 單擊「設置」按鈕。
13. 單擊「確定」按鈕。
14 再次單擊「確定」按鈕。
15. 重啟您的設備。
如果您改變主意，可以使用相同的步驟撤消更改，但在步驟 9 中，勾選「自動管理所有驅動器的頁面文件大小(A)」選項並重啟動電腦。