遊戲GS行業,玩家口中的“託”你瞭解過嗎?
其實遊戲 GS的工作十分常見,如果你打開各家招聘軟件搜索:遊戲GS、遊戲領隊、遊戲團長等內容就能找到很多招聘信息。
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從招聘信息上面能夠看出,這是一份邊玩遊戲邊賺錢的工作,描述的主要工作內容是指導玩家,建立良好溝通,提高玩家遊戲體驗,增加用戶黏度。工作時間也不用早起,似乎薪資待遇也不錯感覺是一份還不錯的差事。
我剛好認識一位曾經是一名遊戲GS的朋友我想問問他具體在工作中都需要做什麼。
由於和朋友聊天內容過於瑣碎,以下概述精簡後部分聊天內容
我:做遊戲GS賺錢嗎?
- 銷售還是看業績,保底也能6000左右吧上線一個月幾萬也有。
我:你們會讓玩家知道你們是GS嗎?
- 一開始不會,後面時間長了玩家也心知肚明,也有很多玩家懂這行,更多時候就算是半透明吧。
我:工作流程是什麼樣子,怎麼開始和玩家接觸的。
- 先是一些負責拉人的妹子,把玩家們拉到一個群,一起聊聊天活躍活躍氣氛,也會運用一些話術,主要還是先互相熟悉然後等著開服進遊戲就行。
我:妹子是真的嗎?
- 真假都有,玩家群體裡面也有我們的人冒充的主要就是打配合,等進入遊戲之後慢慢就當作自然流失了。
我:這些玩家是從哪裡找來的?
- 說是打電話,收到短信的都有,具體拉人是什麼流程我不清楚,這個環節我不參與。
我:那你們怎麼讓玩家充值?
- 這個就比較複雜了,我們一開始先是讓玩家玩明白,玩開心注重幫會內的氛圍。這時候其實有些玩家就開始自己充點錢了,玩這種遊戲玩家也清楚肯定是要充錢的。然後我會介紹充值哪些內容比較合適,運用一些話術之類建議玩家購買一些現階段比較實用的道具。一開始也不太貴就幾百塊的,隨著時間越到後期付費的內容就多了,價格也逐漸變貴,玩家就不怎麼充值了。主要還是每天給玩家介紹適合他現階段的付費點為主,也會用到一些話術不過我個人感覺這些話術並不怎麼好使,畢竟我們不是搞詐騙,我們在怎麼話術說的都是真的,就是反覆建議玩家充個值,玩家說什麼就是不充也沒辦法。
- 我們也會每天帶著玩家去打架PVP,打輸打贏都比較容易有充值,玩這種遊戲本質也就是PVP,偶爾也搞搞劇本打打配合,幫會之間搞點小矛盾,反正一切都是為了出付費。
我:那如果玩家就是不充值怎麼辦?
- 準備撤出,合幫合區,再開新區。
我:那你有遇到過,比較特別難搞的玩家或者很有錢的大哥嗎?
- 什麼樣子的都有,一個幫會里全國各地的人都有,性格也都不同。有些玩家知道你有提成感覺自己被坑了破口大罵,有的知道這是你的工作表示理解該玩還是玩他的想充錢就充,也覺得無所謂。也有很有錢的大哥,忙的沒有多少時間玩遊戲,直接把號交給你讓你給他玩,你說他應該買什麼他就直接充錢讓你給買。
- 要是說最難搞的就是講方言的大哥,我根本聽不懂他在說什麼。我都不知道怎麼讓他充錢。
我:講講為什麼選擇辭職了,再給想去做GS的人一些建議。
- 主要辭職原因還是熬夜把,下午開始上班,下班也晚經常凌晨才回家。
- 建議就是心態要好,身體要好。你的工作就是每天讓玩家充錢,有的人接受不了,尤其是一些沒什麼底線的公司,我感覺我之前的公司還是比較有底線的,有很多很多的規矩,什麼能做什麼不能做,什麼話能說什麼不能說也都是嚴格要求的。有些玩家感覺被你坑了也會罵你,反正各種各樣的人都有吧,另外沒什麼休息時間。你的生活狀態完全和其他人顛倒天天熬夜,身體要好。
從這裡能夠看出遊戲GS的主要工作內容:
- 遊戲生態的運營者、遊戲銷售。
- 幫助玩家融入遊戲氛圍玩懂遊戲,提高玩家遊戲體驗。
- 提高用戶付費與留存。
實際上游戲GS的工作內容,要比我文中表達的要複雜、深入的多,而這份工作也並不像我所想象的完全潛伏再玩家之中,去刻意避免被大眾玩家所瞭解。你只要搜索遊戲GS就能看到大量對該行業的分析與講解內容,如果你有興趣可以自行搜索。
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