PUBG自助服务系统上线！KID解绑，道具修复更加方便！

PUBG将在将在2024年10月28日上线全新的自助服务系统包含Krafton ID的解绑、道具恢复等内容，响应速度相比之前更加迅速，操作也更加方便，一起来看看都有哪些升级

PUBG自助服务网页

• 主要功能

1. KID解绑

2. ARS验证手机系统解绑

3. CDKEY查询

4. 账号冻结申诉

5. 道具修复

• 功能一：Krafton ID解绑

1.分为steam和epic授权，授权后会显示KID邮箱、steam昵称和steam17位ID

2.申请强制解绑后不可撤销，一年仅提供一次强制解绑KID机会，登陆服务网页的KID账号需与解绑游戏账户一致

• 功能二：道具恢复

可查询账号近一年内可选恢复操作记录

分为皮肤恢复和工坊恢复，同类型查询只能一个，关闭前一个工单后才可重新提交，提交间隔24小时（皮肤和工坊可同时查询）

恢复工单中提供查询（中英文）功能可以更方便的查找到自己误操作的物品，工坊中图样分解恢复需同时恢复当时分解的所有物品

• 工坊恢复注意事项

1. 每次恢复需间隔90天，仅可选择1条操作记录。

2. 查询列表保留30天，过期无法再次使用，可恢复内容以列表为准，提交后不可撤销。

3. 分解图样恢复需扣除相应积分币，重铸图样恢复需先扣除重铸所得皮肤，如已分解或售出，需先申请皮肤恢复。

4. 如果制作时遗漏勾选皮肤，恢复将删除已制作的皮肤并返还积分币，之后可重新制作。

• 皮肤恢复注意事项

1. 每次恢复需间隔90天，最多可恢复10件道具或10天内的道具记录。

2. 查询列表保留30天，过期无法再次使用，可恢复内容以列表为准，提交后不可撤销。

3. 恢复时需删除出售或分解获得的材料。若BP不足，将扣至负数，但申请时BP不可为负。成长型材料（聚合物、图纸）不足则无法恢复。

• 功能三：ARS手机解绑

同样也是steam授权后申请解绑，但需要仔细阅读注意事项

1. 提交强制解绑申请后，账号将进入14天考察期，期间需至少有6天游戏记录，总时长超过6小时（仅限普通模式和街机模式）

2. 若考察期间不满足条件，将无法完成解绑，需要重新提交申请。

3. 每个游戏账号每年仅可申请一次解绑服务。

• 功能四：CDK查询

一次性最多查询10个CDK的使用时间，是否过期等，查询出结果后会邮箱提醒工单更新

• 功能五：账号冻结申诉

申诉类型分为：永久封禁（账号被盗）、永久封禁（其他原因）、临时封禁（短期封禁）

申诉一般需要10个工作日，结果将通过KID绑定邮箱发送

总的来说新的自助服务网页还是很不错的，操作也比之前方便了许多~自助服务网页将于10月28日11：00上线到【PUBG国际】