7月11号TapTap首次付费删档测试发货结束说明,和本次发货中出现的问题说明|百分之一


3楼猫 发布时间:2022-04-16 10:53:38 作者:五维互娱 Language

1.本次所有货将在明天(7月11号)全部发货完毕,大家需要在7月13号才能查到物流(因为周末快递这边有部分订单没有揽收记录),如何搜索自己的订单请查看https://www.taptap.com/topic/13622403如果大家在7月14号还没有查到自己揽收记录,请在官方QQ群里找“百分之一官方客服”帮你查询。 4群群号:728472448

2.本次由于发货量巨大(之前测试只有近千封快递,这次是近万封快递),导致我们发货速度明显跟不上大家的期望,这个问题将会在下次测试时解决(下次测试时,我们将会和快递公司合作,发货速度将得到较大的提升) 
3.由于本次发货量巨大,测试前印刷的卡牌数量不足,导致我们中途临时加印了一批卡牌。当我们收到补印的卡后发现与之前的印刷的卡差距过大(有明显色差),所以我们决定再次重印这批补发的卡牌。但现在重新印刷这批卡又会花费一周多的时间,为了让大家不会等那么久,我们决定先把能发的卡牌先邮寄给大家,所有需要补发卡的玩家(不是全部玩家,只有部分玩家)在快递里会发现有一张补发说明书,说明书里会说明会给您补发的卡牌,以及补发时间相关的详细说明。 
最后,我们再次为本次发货期间出现各种问题向大家道歉,虽然并不是我们有意为之,但确实给大家造成了很多不必要的麻烦。我们一定吸取教训在下次测试时做得更好。做实体卡不易,感谢大家的一路陪伴。

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