不少小伙伴已经开始下单实体卡快递啦~~ヽ(✿゚▽゚)ノ
相信在过程中大家会产生一些疑问( ̄△ ̄;) 我们在线为大家解答!!
说起来常见问题part1大家看见了吗?
指路:https://www.taptap.com/topic/15787856
part2:https://www.taptap.com/topic/15799390
如有未收录到的问题,请小伙伴前往bug反馈贴来告诉我们哦!
bug反馈贴—— https://www.taptap.com/topic/15776698
Q1.本次测试的实体卡扫码后,公测还能使用吗?
A:可以的!内测中所有获得的实体卡,在公测依旧可以扫码一次!请大家放心的扫码吧(*╹▽╹*)!
Q2:收到的实体卡牌的颜色/版本/比例/印刷有问题?好像同上一批次卡不一样?
A:实体卡会因为印刷批次原因有一定的差值,但每一批卡都是经过官方品控部门严格的审查后进行验收的,官方也会不断的对卡牌的板式与材质等进行调整与优化,所以对卡牌的品质请放心,也请以本次测试发放的版本为准~ 另外,卡牌的颜色、比例、材质上的不同不影响卡牌功能的使用与游戏体验。
Q3:我喜欢旧卡能发旧卡吗?之后会改回旧卡版本吗?
A:每次发出的卡牌均以官方库存进行配货,无法指定版本哦~每个版本的卡牌都是经过研发团队精心的设计,并经过品控团队严格的审查后才会发版,我们也会不断的进行优化与调整,希望您能喜欢,如果您对该批次卡牌有任何的建议,可以通过QQ群或直接向公众号后台发送消息进行反馈呢(*^▽^*)~
Q4:收到的卡牌与想象中不符合,不是我想要的角色或不是我想要的材质,能退换吗?
A:官方仅对损毁或无法正常使用扫码功能的卡牌进行退换(申请退换时,官方将进行鉴定,恶意损毁情况,官方可不履行退换申请),请在下单前谨慎选择自己想要的角色卡牌~~仅因个人喜好原因的退换申请,官方将不予受理哟~
Q5:能不玩游戏单独买卡吗? 测试结束后能买卡吗?能买指定卡吗?
A:实体卡暂不进行任何形式的单独售卖,仅能通过游戏内抽取后发货获得,游戏外也暂不接受指定款的单独购买。
Q6:请问我忘记发了什么卡了 可以查询吗?
A:在测试服关闭前,已下单发货的卡牌可在个人的订单详情页查看。关服后将无法再进行查询,请玩家提前截图进行保存哦!!!
Q7:是否可与其他人进行交换/交易卡牌?
A:官方不干涉但也不提倡玩家间的卡牌交换或交易,建议通过官方正规渠道获得您所喜爱的卡牌,官方不对玩家自发的交易和交换做任何担保!私下交易有风险,请擦亮双眼!
Q8:卡牌上的二维码有什么用?我收到的实体卡存在二维码模糊、倾斜...怎么办?
A:通过游戏扫描实体卡背面二维码,即可激活对应皮肤(每张卡二维码仅首次扫描有效)。如收到的实体卡二维码出现异常,请先使用微信进行扫码,若扫码后出现乱码则表示该卡扫码功能正常,可在游戏内进行激活,扫码功能无碍的实体卡不予退换。若扫码后未出现乱码,请及时带实体卡图片反馈给客服。
客服QQ:百分之一官方客服 154493973