《爐石戰記》國服將在9月25日迴歸，官方針對小夥伴們提出的問題作出瞭解答，下面為大家帶來《爐石戰記》國服迴歸常見問題彙總，希望可以幫助到大家。
A：國服迴歸補償的2154張卡牌將會直接發放到玩家們的遊戲賬號，屆時請在遊戲內點擊【我的收藏】進行查看。所有國服玩家(包括新註冊玩家)都可獲得補償卡牌。為了保證遊戲的公平性，這些卡牌將只能被分解為1奧術之塵。
A：由於技術方案限制，目前2023年標準模式所有卡牌無論獲取方式，都只能分解為1奧術之塵。
為了避免玩家利益受損，國服將暫時下架“標準包”、“傳奇音樂節卡包”、“泰坦諸神卡包”、“決戰荒蕪之地卡包”以及“追趕包”。在2025年爐石卡牌池輪換前，絕大部分能獲得的標準包都將被替換為“天馬年卡包”，該卡包只會開出天馬年的卡牌。
但也請您注意，您仍然可能通過遊戲內的活動獎勵或者購買某些商品獲得重複的獨狼年標準模式卡牌及巫妖王的進軍的迷你係列。對於這些卡牌，我們將保證您可以獲得正常的分解收益。我們將盡快完成補償方案的技術開發工作並與玩家們同步信息，請您耐心等待。如果在此之前您不小心分解了額外的以上卡牌也不用擔心，未來同樣會返還正確的奧術之塵。
A：9月26日起，玩家們需要訪問官網點擊“領取預約獎勵”按鈕。預約獎勵將於9月26日起開始發放並預計於三個工作日內發送到玩家賬號。
A：《爐石戰記》國服版本與全球一致，並且未來也將同步更新。最新的爐石年為“天馬年”，卡牌系列為“勝地歷險記”，酒館戰棋為第8賽季“飾品之旅”。
標準模式包含的擴展包為：傳奇音樂節，泰坦諸神，決戰荒蕪之地，威茲班的工坊，勝地歷險記。
A：傳統對戰天梯：所有玩家的天梯等級會在青銅10的基礎上，並將根據之前的遊戲表現給予一定星數。
酒館戰棋：酒館戰棋等級分數將與全球開放賽季時一致，重置為0(包括常規酒館戰棋和戰棋雙打)。
A：9月25日服務器開啟後，所有完成學徒階段的玩家可以自動獲得“旅店開張!”傳說任務鏈。完成該傳說任務鏈後將解鎖“歡樂重聚”迴歸活動。
A：目前部分《爐石戰記》數據仍在恢復，我們將在未來重新開啟官網的天梯排行榜與卡牌瀏覽器頁面。
A：國服專屬“重返旅店”爐石通行證將於下一個擴展包正式上線時失效。為降低玩家負擔，我們下調了獲得全部獎勵的所需等級，國服玩家只需達到50級即可解鎖所有藏品。升級經驗也進行了調整，國服玩家只需要獲得外服升至100級37%的經驗即可達到50級。
A：我們將在未來返場因停服錯過的每一份《爐石戰記》外觀收藏品。所有錯過的免費外觀獎勵都將可以通過活動免費獲得。
A：目前《爐石戰記》PC端預下載已開放，請訪問官網下載並安裝戰網桌面應用。由於PC端與移動端的技術機制與審核流程不同，移動端(IOS與安卓)將於9月25日開放下載。
A：一般情況下耐心等待可以解決此類問題。如果長時間等待沒有成效，可以嘗試關閉戰網桌面應用和後臺Agent.exe進程，並優化網絡連接後重新打開戰網桌面應用進行安裝。
A：請通過手機下載並安裝【網易大神】APP，進入網易大神，點擊右下角【我】-【暴雪遊戲服務】-【賬號找回】，提交相關資料申請。
A：需提供註冊姓名及註冊身份證號碼，以及戰網暱稱、常用登錄地區、曾使用的安全電話號碼等選填信息，以作為找回賬號的輔助審核資料。
A：目前一個手機號碼只能綁定一個賬號，如果您有多個賬號建議您嘗試獲取多個手機號碼來進行綁定。
A：賬號註冊身份證信息是找回賬號的重要判定依據，如果您無法準確填寫，會影響您找回賬號的準確性。
