【捕鼠行动3.0】更新问题 /Bug收集贴(内含小礼物)「4月13日更新」|另一个伊甸 : 超越时空的猫


3楼猫 发布时间:2022-04-13 18:10:51 作者:菲奈 Language

大家好,这里是菲奈~
更新来了,捕鼠行动就来了!菲奈对于Bug一直都是积极处理的态度哦~希望大家集中在捕鼠行动反馈哦,方便菲奈及时处理!

>>>与往常一样,大家可以将在更新后在游戏内碰到的Bug、闪退等问题在这里进行反馈说明,研发人员将会逐条查看并且回复~

>>>哼哼,不过当然,为了感谢大家在问题处理和修复上给我们提供到的帮助,菲奈也给每位【按照正确格式反馈】的玩家献上小礼物一份~

========BUG提交格式========
【BUG反馈】
角色id:xxxxxxxxx(可在「菜单-其他」中查看和复制,12位数字ID)
手机型号:小米5
网络环境:移动4g
发生时间:4月13日19点01分左右
BUG描述:游戏当期卡池未显示(如果有BUG截图的话可以上传哦)

【提交规则】
在收集时间内并且在本次贴文下方进行评论,按照对应提交格式进行回复;
收集时间:2022年4月13日——2022年4月20日18:00
>>>同类型BUG首次提交且按规则参与的玩家即可获得50克洛诺斯石哦~
>>>每个游戏ID仅可获得一次礼物~无法叠加获取哦!
>>>礼物将于收集截止日期后的7个工作日内通过TapTap站内信功能发送给每个参与的用户,感谢每一位玩家对我们的支持和帮助!

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>>>常见的闪退问题Q&A

Q:版本更新时遇到闪退和更新失败
A:我们目前已经找到原因:游戏的更新是分多个数据包下载的,而这就对网络环境要求较高,对此我们的解决办法是重新整合更新数据包,来从根本上杜绝此类问题,但是这需要比较长的时间。在此之前遇到版本更新时,菲奈建议您:
1、在网络信号稳定的网络环境下进行更新;
2、关掉游戏进程,重新尝试更新几次;

Q:打开梦见卡池闪退
A:触发原因为「本地资源损坏」或「设备内存不足」,菲奈建议您:
1、安卓玩家优先在Tap进行更新;若更新仍无效,玩家可以手动清理游戏内存;若仍然无效则需要点击开始界面「清理数据」——「勾选清除资源」
2、iOS玩家可先尝试清理内存,或清理数据尝试修复;我们近期会出更新包,尽量从根本上修复。

>>>其他问题

关于安卓部分设备存在黑边的问题,可查看相关适配说明
关于安卓部分设备发生游戏闪退问题,可查看相关说明,并根据说明里的方法尝试解决。
关于【错误代码4100001 】、【错误代码2001】以及自动保存严重卡顿的问题,可查看问题反馈集中贴
关于游戏中遇到的翻译问题,可集中反馈在翻译问题集中帖中。

若对游戏有任何问题与建议,欢迎加入官方群向我们反馈~
官方交流群:791916798

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