在原神氪了一定金額的大佬都知道，米哈遊一般會給匹配專人客服的，有人氪了幾萬就有客服找上門，有的氪了二三十萬才遇上屬於他的專屬客服。這些客服會時刻響應氪佬的訴求，就算不能回答也要賣萌回覆一下，所以有趣的氪佬常常會逗丘丘人客服玩兒，也偶爾會被客服反殺，這也算是氪佬的隱藏福利之一。
除了回覆氪佬，客服還肩負一個重任，那就是召回氪佬，簡單說就是當被記錄的氪佬一段時間沒登錄遊戲時，客服還需要挨個打電話求迴歸。當然一般情況下很難召回，但只要迴歸一兩個，米哈遊就穩賺不賠。最近就有一個氪佬剛退遊一個月就被客服打電話求迴歸了，結果氪佬表示自己不想回了，沒有為難客服卻很“霸氣”地罵了一頓策劃就溜了，想必這一波嘗試召回後已經把米哈遊惹怒了，就算迴歸也沒啥好果子吃。
不過網友比較好奇的是，到底充了多少錢才能收到專屬客服的召回電話，對此氪佬表示自己只充了一萬多，朋友月卡黨就沒有什麼客服找他，但講道理一萬多對於米哈遊這種公司來說也只是小氪佬了，還能有專屬客服求迴歸著實有牌面，也難怪氪佬表示自己受寵若驚了。
此外，據說一般氪佬迴歸都有迴歸福利，比如抽卡概率調高、爆料提升，或者直接送一堆遊戲道具刺激氪佬再次消費，不知道原神有沒有這種機制。如果原神也有，那充值一萬應該沒什麼福利可言，最多送幾個樹脂，氪了幾十萬的大佬怕是刷聖遺物的爆率都會提升不少。
其實原神這類遊戲小氪幾乎沒什麼提升，至少也得幾千上萬才能有一定提升，所以平民玩家就別想客服的事了，努力掙錢看能不能也當個氪佬吧。最後求一個點贊關注，麼麼噠~ #原神2.6版本同人徵集活動# #原神#