我在游戏当天和朋友一直在玩道具边境，且在游戏过程中一直在和朋友开麦交流，在玩了一会儿之后游戏突然下线，提示我的言语不当。
我在游戏过程中并没有辱骂与违规行为。在封号提示出来之后我本人是非常懵的。
之后和朋友紧急申诉了腾讯飞车官方客服。
然后客服对我的服务仅仅是通知了我确实违规，让我仔细阅读腾讯游戏条款，并没有具体给出违规在哪里。
事后朋友托人问了，能封10年的账号都是人工在封，我很好奇人工究竟检测出了什么能封10年，而且误封在经过我多次申诉之后任然是申诉无门。
有没有朋友知道这是怎么一回事。
Ps:我的飞车游戏中并没有任何的开挂和言语辱骂行为。