PlayStation Portal正式推出，儘管玩家對這一新機褒貶不一，然而，索尼高層對於這一新品表達了自己的觀點。
在接受日本媒體AV Watch採訪時，索尼平臺體驗高級副總裁Hideaki Nishino就Portal的使用場景以及公司對該產品的期望進行了深入闡述：“與其單純追求經濟利潤，我們更期待能夠增加玩家在PS5上的遊戲時長。如果在任何地方都能夠暢玩遊戲，相信會有不少人願意在這方面投入更多時間。”
除了高管對於PlayStation Portal的期望之外，產品推出後引發了廣泛的討論。玩家們對這一新機持有不同的看法，有一些正對其給予積極評價，認為它為遊戲體驗提供了更大的便利性，也有一些對其表達了一些負面看法，主要集中在其性能和價格等方面。這種褒貶不一的態度使得PlayStation Portal成為遊戲界的熱門話題。