《地狱潜者2》自发布以来取得了巨大的成功，但也带来了前所未有的社区负面影响。Arrowhead工作室前首席执行官、现任首席创意官Johan Pilestedt表示，成功的增长伴随着更大的毒性。
Pilestedt指出：“如今最大的变化和挑战是，工作室成员正在受到社区中一些恶意人士的威胁和粗鲁对待。这是我们必须应对的新情况。”
Arrowhead的社区管理人员提到，PSN事件导致团队浪费了一周时间来处理其后果。尽管这些问题需要解决，Pilestedt认为，《地狱潜者2》的设计，特别是通过挫败感来打造让硬核玩家欣赏的合作体验，可能会引起更广泛玩家群体的反感。他说：“没有经历过低谷，你就无法享受高潮。”
Arrowhead的新首席执行官Shams Jorjani补充说：“Arrowhead一直以来的理念是‘如果所有人都能玩的游戏，那就没人能玩的游戏’。这是我们的座右铭。我们的游戏就是按照这个理念设计的，每一个特征都反映了这一点。我认为这是《地狱潜者2》成功的重要原因之一，因为它在很多方面都不迎合大众。”
也是最可怕的是，工作室里的人会受到来自社区中一些卑鄙小人的威胁和粗鲁行为，这是我们必须应对的新情况。”