经常在求助帖看到盒友晒出OSD页面,巴拉巴拉写着求助,然后需求赛博抓药。但往往提供的信息都十分有限,虽然黑盒玩家拍屏技巧已经远超其他平台,但总有那么一些人把错误讯息厚码😨(已经是赛博算命的程度了)
BSOD()蓝屏和GSOD(绿屏)的区别主要在于Windows发行版本,绿屏为inside版本(即测试版)一般两者的药方是通用的,但inside版的部分bug为部分版本独占,前往巨硬社区即可获得支持(你都用inside版了,自己扒文章去)
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如何有效描述病症?提供有效信息
1,提供错误讯息(例如DPC_WATCHDOG_VIOLATION)
2,提供停止代码(例如0x00000133,不一定会有)
3,提供dump日志,最重要的一点。
(日志的记录一般是默认关闭的,配置如图)
在发生BSOD/GSOD/RSOD/PSOD后,前往“C:\Windows\Minidump”将完整日志上传至
蓝奏云/onedrive等云盘,并在求助帖发布时留下地址
(百度盘夸克的就别了)
如何自救?(善用搜索引擎)
部分错误讯息本身已经描述的很清楚了,即使不需要dump也可判断问题点。
前往Windows社区寻找你的问题😋
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows