游戏上线也有一段时间啦~但素还是会有各种各样的小问题在躲猫猫~~
总有小问题老打扰我们愉快的玩游戏要怎么办捏?~
当然不能放过他啊~要把它解决掉!!
今天呢爆米花做了一个各种问题大汇总!
遇见问题可以来康康哦~
【闪退】
·打开游戏没多久就闪退
大概率是您开启了模拟点击、修改器、加速器等作弊软件,请确保关闭就能正常游玩了。注意:需要确保关闭,可以通过后台删除进程,或者打开应用详情→强制结束,实在不行就重启。
·底部有提示的闪退
字面意义,游戏现在不支持root、模拟器、模拟点击、虚拟空间的涉嫌作弊的应用或环境。尤其是“检测到虚拟空间。。。”的提示,请检查您的手机中是否含有ourplay(也有很大可能性作弊)。
※想玩谷歌游戏可以在tap上下载谷歌三件套以及免费的加速器。可以找到谷歌游戏的第三方商店有很多,实在想要替代品可以联系策划大白。
·非以上情况的闪退&闪屏&白屏&黑屏
1)建议回忆一下出现异常前有什么操作(越详细越好)
2)如果能提供录像或截图最好(非必须)
3)提供下手机的机型、系统型号
4)将以上内容交给客服吃吃QQ2795889826或者QQ1916865943
【异常弹窗】
·通常的处理方式
大部分弹窗的错误是可以点击确定忽略的。如果经常出现,请先检查一下网络连接是否通畅,否则请提供下截图给客服吃吃QQ2795889826或者QQ1916865943
·含有“cmdtime”“gt now”的弹窗
有很大可能说明您调整了本地时间,建议您将手机的系统时间调整为自动矫正模式。如果无效,请立即联系客服吃吃QQ2795889826或者QQ1916865943
·含有“联系客服”字样的弹窗
一定要截图并立即联系客服吃吃QQ2795889826或者QQ1916865943
【进不去】
·一直卡在检测更新中
先查看下网速,如果有速度,则先等待一会,第一次更新资源会比较慢。如果持续卡在更新中(15min以上),请更换其他的网络试试,否则清除下缓存,实在不行就只能重新安装了
※不推荐更新中退出游戏,可能更容易导致更新失败
·网络经常异常
只能检查下您的网络或切换一个其他的网络进行尝试了
·实名认证失败
1)如果身份证最后一位是X,则需要关闭输入法的英文联想功能(或类似的功能)
2)如果是少数民族,请注意点是 · 而不是英文的句号 .
3)如果出现BUS AUTH NAME ILLEGAL的提示,说明您输入的姓名有问题
4)如果确认自己姓名和身份证号均正确,可以多点击几次(国家的防沉迷系统也会有通信失败的情况的)
【玩不会】
·玩不会怎么办?
1)新手教程
2)各界面上的问号按钮
3)Tap上的攻略
4)加任一官方群问其他玩家,也可以和大家一起讨论游戏哦
5)找客服吃吃询问QQ2795889826或者QQ1916865943
【奖励太少】
《造物梦工厂攻略之偶币白嫖汇总》——by一夏
《一个应该靠谱的萌新向攻略》——by十言九妄.
【充值】
·充值没有到账
请立即联系客服吃吃QQ2795889826或者QQ1916865943
·已发货但每次登录都有弹窗
关闭就行(点击弹窗的叉哦,一定要叉掉它!)
【玩偶相关】
·为什么有两个样子一样,价格却不同的玩偶?
只要图纸中的任意一个部件升级后,做出来的价格就已经发生了变化。就会出现两个玩偶的现象。
※注意以上情况也适用于订单哦~
·翅膀、背景之类的哪里获得?
外出→展会→兑换商店。兑换券是可以通过巡回模式获得的
·部件列表里面明明我获得了为什么没有显示?
请仔细检查下是否对列表进行了筛选操作?如[筛选部位]、[筛选套系]、[筛选可升级的]
【盲盒机】
·为什么我金币盲盒次数没刷新?明明今天没有抽
绝大部分情况是您在凌晨进行了抽取,但是您所在的时区跟服务器的时区有时差,所以看起来是次数没刷新。请先把时间矫正至北京时间再看下。如果确认不是时差的问题,可以联系客服吃吃QQ2795889826,我们会帮您查询
·生肖池就两天?
每周周六周日限定开启哦
·星座池为什么刷新不出来星座盲盒?
星座池里面不是所有5星都是星座套系的,其他套系中也会含有5星的部件。
·必须得等2个小时才能刷新么?
盲盒池全部购买完也会直接刷新的。
【生产线】
·生产加速了为什么时间没有变?
显示的时间是原始的制作时间,但是时间的流速会有变化的,可以对着秒表看下
【展会】
·为什么攒了这么多兑换券,兑换商店里面却没有
兑换券是需要结算当前的巡回模式才可以使用。
【促销】
·为什么促销有的时候点不了
请看一下您拥有的促销比,以及按钮上需要的数量。如果不足的话是点不了的
【社交】
·怎样增加妹妹被借次数&关注人数&粉丝人数?
提升星评到达一定程度就可以增加
·老有人薅我的羊毛怎么办?
薅羊毛必须得互相关注才行。。。所以你懂的。。。
【排行榜】
·奋斗榜的规则是什么?
可以点击问号按钮看下。奋斗榜是别人借你妹妹打工并完成的次数,注意得是完成的才算!
·为什么排行榜上面看不到自己
请注意榜单区间这里,默认选择的是最高的,您需要选择您所在的才能看到
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(持续更新ing。。。)
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