====《崩壞3》桌面版配置要求====
★推薦配置
操作系統：Windows 10 1903及更新版本
處理器：Intel Core i5-8400 或 AMD Ryzen R5-1600或同等處理器
內存：8 GB RAM
顯卡：NVIDIA GeForce GTX 1060 或 AMD Radeon RX 480
DirectX 版本：11
存儲空間：請預留 15GB 可用空間
★最低配置
操作系統：Windows 7 SP1 x64
處理器：Intel Core i3-6100 或 AMD FX-6300或同等處理器
內存：8 GB RAM
顯卡：NVIDIA GeForce GTX 660 或 AMD Radeon HD 7870
DirectX 版本：11
存儲空間：請預留 15 GB 可用空間
====《崩壞3》桌面版常見問題解答====
在《崩壞3》遊戲的後續版本中，KB3033929將成為遊戲運行的必要組件，推薦使用Win7系統的艦長們儘快更新該補丁。從2022年3月9日起，啟動器會自動為Win7系統的艦長安裝相關組件。
★啟動器插件安裝相關問題
Q1：啟動器出現提示“遊戲運行所必要的插件出現安裝失敗（1058）”。
A1：（1）同時按下按鍵Win+R打開“運行”窗口，在“運行”窗口輸入 services.msc，點擊確認打開“服務”窗口。
（2）在打開的窗口中，找到 ”Windows Update”，雙擊打開。
（3）在彈出的窗口中，將“啟動類型”選成手動，點擊應用並確定。
（4）退出《崩壞3》啟動器（需要徹底退出，而不是縮小到系統托盤）。
（5）重新打開《崩壞3》啟動器，啟動器會為系統安裝所需補丁。
（6）安裝成功後，根據啟動器彈窗提示重新啟動計算機即可。
Q2：啟動器出現提示“遊戲運行所必要的插件出現安裝失敗（-2145124297）”
A2：（1）首先前往https://www.microsoft.com/zh-CN/download/confirmation.aspx?id=4614，下載Windows6.1-KB3033929-x64補丁。
（2）然後將文件Windows6.1-KB3033929-x64.msu的後綴名修改為Windows6.1-KB3033929-x64.cab，並解壓到一個新的文件夾中（不要在下載的默認文件夾中解壓）。
（3）同時按下按鍵Win+R打開“運行”窗口，在“運行”的輸入框內輸入cmd點擊確認，打開命令提示符。
（4）在命令提示符中輸入dism /online /add-package /packagepath:"X:\路徑\文件名.cab"，完成後按回車鍵， 執行安裝。
(例如：我將文件解壓到D盤，update 文件夾中，則我應該輸入：dism /online /add-package /packagepath:"D:\update\Windows6.1-KB3033929-x64.cab")
★啟動器本體相關問題
Q3：點擊啟動器無反應。
A3：
（1） 可在遊戲目錄中，雙擊launcher.exe嘗試啟動。觀察是否有dump格式文件在啟動器目錄生成，若有則將生成的dump文件與啟動器安裝目錄的logs文件夾一同打包發送給客服進行反饋（若無則只發送logs文件夾即可）。
（2）在啟動器安裝目錄下，找到“vcredist2013_x64.exe”雙擊進行安裝，到下方微軟官網下載安裝最新的VC_redist.x64.exe ，嘗試重新運行遊戲。
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
Q4：打開啟動器後，啟動器主界面展示範圍異常（比如啟動器界面超出顯示器區域顯示不完整）。A4：對崩壞3圖標點擊右鍵，打開屬性後選擇【兼容性】-【更改高DPI設置】，勾選【替代高DPI縮放行為】，下方選項選擇【應用程序】，修改完成後點擊應用並確定，重啟啟動器可恢復正常顯示。
★遊戲下載與更新問題
Q5：下載過程中，進度/速度為0，或卡在某一點無法繼續下載。
A5：
（1）請檢查並還原網絡設置，包括***、代理和hosts文件等（如是否開啟了全局代理）。
（2）可嘗試重啟電腦或右鍵點擊崩壞3，選擇以管理員身份打開。
Q6：下載過程中提示：磁盤空間不足，建議清理空間後重試。
A6：請確認遊戲安裝磁盤剩餘空間大小，建議至少保留15GB以上的空間來保證崩壞3桌面版的正常安裝&更新及運行。清理空間後點擊重試即可使下載繼續。
Q7：下載過程中提示：遊戲文件校驗錯誤，點擊重試，嘗試解決該問題。
A7：請嘗試重啟電腦，若重啟後該問題仍然存在，可手動清空下載文件重新下載（清空啟動器根目錄下/Games文件夾）。
Q8：下載完畢後，遊戲安裝過程中提示：遊戲文件解壓失敗。
A8：
（1）請確認遊戲安裝磁盤剩餘空間大小，若剩餘空間不足，建議清理剩餘空間後重新打開啟動器更新遊戲。
（2）若剩餘空間足夠，請確認是否正在運行電腦管家&殺毒軟件等，並確認崩壞3安裝路徑下的文件是否被攔截（如7z.exe等）。若存在被攔截的情況，請嘗試添加信任或退出電腦管家&殺毒軟件後重新打開啟動器進行安裝。
Q9：遊戲下載完成後，開始遊戲按鈕為灰色。
A9：請檢查並還原網絡設置，包括***、代理和hosts文件等（如是否開啟了全局代理等）。
★遊戲運行相關問題
Q10：遊戲啟動時或運行過程中出現類似下圖的彈窗閃退。
A10：請依次嘗試以下解決方式——（1）請檢查系統以及顯卡是否支持DirectX版本11以上。如確認支持則更新顯卡驅動後再次啟動遊戲。
（2）請移除鍵盤&鼠標外的其餘USB設備（如手柄等），重啟電腦後再次啟動遊戲。
（3）打開註冊表，刪除計算機\HKEY_CURRENT_USER\Software\miHoYo目錄下的的所有內容，然後打開文件管理器，刪除C:\Users\登錄用戶名\AppData\LocalLow\miHoYo\崩壞3 目錄下的所有內容，兩項都刪除完畢後嘗試重啟遊戲。
（4）如嘗試以上方法後都無法解決問題，請將C:\Users\登錄用戶名\AppData\LocalLow\miHoYo\崩壞3目錄下的output_log.txt以及Crashes文件夾打包，併發送給【客服】進行反饋。
Q11：遊戲啟動時提示【安全組件初始化失敗】、【安全組件異常】等，不能正常啟動。
A11：請關閉正在運行的殺毒類軟件，重啟電腦後再啟動遊戲。若未能解決，請聯繫客服進行反饋。
Q12：遊戲啟動時提示【無法啟動此程序，因為找不到xxx140.dll】，無法正常啟動。
A12：前往下方微軟官網下載安裝最新的VC_redist.x64.exe並安裝 ，嘗試重新運行遊戲。
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
Q13：遊戲啟動時一直停留在miHoYo logo界面，持續黑屏無法正常啟動。
A13：前往下方微軟官網下載安裝最新的VC_redist.x64.exe並安裝 ，嘗試重新運行遊戲。
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
Q14：遊戲啟動後，一直停留在【正在連接網絡】界面。
A14：請檢查並還原網絡設置，包括***、代理和hosts文件等。（如是否開啟了全局代理或遊戲加速器等。）打開註冊表，刪除計算機\HKEY_CURRENT_USER\Software\miHoYo目錄下的的所有內容，然後打開文件管理器，刪除C:\Users\登錄用戶名\AppData\LocalLow\miHoYo\崩壞3 目錄下的所有內容，兩項都刪除完畢後嘗試重啟遊戲。
後續艦長有任何問題，都可以通過在遊戲右下角界面-愛醬手機-客服處進行諮詢與反饋~感謝艦長的理解與支持！