进入游戏时灰屏/闪退
按照暴雪官方的说法，该问题是因为暗黑4与雷蛇部分旧版本软件冲突导致的。
解决方法
1、找到暗黑4游戏文件夹。
2、以记事本方式打开LocalPrefs.txt文件，将其中以下命令的数值修改为“1”：
DisableChromaEffects “1”
如果没有该行命令，这直接新增这一段即可。
3、保存文件后重启游戏。
如果上述方法没有效果，则：
1、连接支持雷蛇Chroma的设备并下载Razer Synapse 3软件，如果当前您已经没有雷蛇Chroma设备，则需要联系雷蛇客服，通过手动的方式更新软件。
2、如果上述方式没有起效果，则需要卸载Razer Chroma SDK核心组件，如果您执行了卸载操作但是并没有生效，通常是卸载过程残留了一些模块的原因，如果您无法手动卸载这些模块，则需要咨询雷蛇的客服。