1.渠道劃分
植物大戰殭屍 2 在許多主流渠道（一般就是大家說的應用商店）都有上架，蘋果設備都屬於 iOS 渠道，安卓這邊的應用商店就比較多了，比如TapTap等等。需要注意的是，
2.關於丟檔
iOS（也就是iPhone / iPad / iPod Touch）設備可以綁定微博 / 微信 / Apple ID 防止丟檔，操作比較簡單，小維就不細說了。重點說說安卓這邊。
為什麼我重新下載遊戲，進度沒有了？
首先請檢查一下您之前是在什麼渠道下載的。比如我之前是在 TapTap 下載的植物大戰殭屍 2 ，那麼我現在重新下載遊戲或更新遊戲，就要同樣在 TapTap 下載安裝遊戲。也就是說，由於各渠道之間的存檔不互通，在其他應用商店下載的遊戲當然會分配一個全新的存檔。還有的情況是手機恢復出廠設置了，或者徹底抹除了手機數據，這種情況也是很大概率沒法恢復存檔的。
3.如何防止丟檔？
iOS 這邊，主要就是記得綁定微博 / 微信 / Apple ID ，尤其是要記得以上三者的賬號密碼哦~而且，以上三者的密碼一定要保管好！
安卓這邊，建議大家留存一下自己的用戶 ID（UID），建議保存在自己的雲盤之類的地方。如果實在不小心弄丟了存檔，是可以找我們的客服 MM 恢復部分數據的。
值得注意的是，無論是安卓還是 iOS ，大家都不要把自己的用戶 ID 隨便發在網絡上，大家要注意個人隱私哦~
總結：
如果你是之前有進度重新下回遊戲但找不到存檔的情況，這時您可以回憶一下你之前是在哪個應用商店下載的遊戲，可以用這種方法嘗試尋找自己的存檔（注意進入遊戲時存檔進度選擇頁面，千萬別選錯了，一般是選擇雲端）。如果通過上面的方法找不到存檔，也沒有記錄自己的用戶 ID ，就只能重新開始了哦。
最後小維小聲說一句，國慶假期餘額不足啦，大家是出去玩兒了還是一直宅在家裡呢？
