因13/14代酷睿不穩定問題 英特爾在美國被消費者起訴


3樓貓 發佈時間:2024-11-10 23:48:28 作者:數碼資訊BOT Language

今年9月底,英特爾發表了13/14代酷睿不穩定問題最終聲明,表示經過了全面的調查,確定了問題的根本原因,並提供了0x12B微代碼更新。英特爾已將13和14代酷睿臺式機處理器不穩定問題定位到IA內核內的時鐘樹電路,在升高的電壓和溫度下容易受到可靠性老化的影響,從而導致時鐘的佔空比偏移和系統不穩定。

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據報道,本週Mark Vanvalkenburgh在美國加利福尼亞州聖何塞聯邦法院向英特爾提起集體訴訟,指控對方故意銷售有缺陷的13和14代酷睿臺式機處理器,要求損害賠償。原告於2023年1月在百思買購買了英特爾酷睿i7-13700K處理器,隨後系統逐漸不穩定,頻繁出現崩潰,包括隨機黑屏和隨機重啟等,即便安裝了英特爾提供的補丁也解決不了問題。

原告在起訴文件裡引用了自2022年12月以來媒體和社區對13/14代酷睿不穩定問題的報道和討論,指出英特爾在2022年末或2023年初就已知曉處理器存在缺陷。儘管如此,英特爾仍然不斷宣傳產品的性能,並未提示任何潛在的問題,原告認為這些行為存在欺詐,並違反了隱含保證和紐約商業法。

其實早在數個月前就有報道指出,13和14代酷睿臺式機處理器不穩定問題可能會成為新的“法律戰場”,讓英特爾面臨更多集體訴訟。

文章來源: 3DM

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