★1.登录界面提示“初始化失败”
★2.登录界面提示“请切换网络尝试”
★3.登录中出现“无法获取区服列表"
★4.登录过程中出现“卡在了进度46%、51%"等
如遇以上情况,还请第一时间切换到“4G”网络进行登录尝试。
同时再与我们客服QQ号:2095578394进行联系,小宓也恳请主公协助我们,提供一下您在出现登录问题详细信息:
★1.登录网络状态:(如:WIFI或者4G)
★2.该WIFI网络状态下的IP地址:(如:168.102.46.55)
★3.手机的型号:(如:华为P30、小米MIX3、OPPO R15s等)
★4.手机的操作系统版本:(如:android10.1/android8.0等)
★5.你所在区服+数字ID:(如:3区+20001482/144区+14300484等)
★关于如何查询信息:
如何查询IP地址:在手机浏览器中输入“IP”进行搜索,首先出现的IP就是您当前的IP信息。
如何查询手机型号:打开手机-设置-关于本机-型号名称
如何查询手机操作系统:打开手机-设置-关于本机-软件版本
如何查询数字ID:切换4G网络进入游戏,点击头像-设置,即可看到。
更新于 2022/2/22