自《地獄潛者2》發售以來，玩家們一直因服務器問題而困擾不已。許多玩家反映無法成功進入遊戲或者遇到匹配失敗的情況，這也導致了在Steam平臺上游戲收到了大量的差評。
開發商Arrowhead Game Studios迅速做出了回應。他們通過推送補丁等方式，將服務器的人數上線從原先預估的25萬增加到了36萬。但顯然這仍然無法完全滿足玩家的需求。
在之後的時間裡，官方逐步提高了服務器的容量上限。而在本週，他們已經將服務器容量提升到了70萬，以備應對可能出現的週末遊玩高峰期。
然而，玩家們的熱情似乎超出了Arrowhead Game Studios的預料。公司的首席執行官Johan Pilestedt今日在推特上發佈消息稱，他們計劃在未來的3至4個小時內，將服務器的最大容量進一步提升到80萬。這樣一來，可以減少玩家在高峰時段排隊等候的時間。