【集中反饋】《惡魔秘境》 BUG反饋&遊戲建議


3樓貓 發佈時間:2022-03-02 18:19:06 作者:打牌賊溜的六六 Language

親愛的各位勇士大人:

為了能夠更快速準確地瞭解勇士遇到的問題以及意見、建議,我們開設了遊戲問題集中反饋帖,六六會定期每天進行查看和處理。

如果是遊戲內遇到緊急問題,我們優先推薦大家直接
在遊戲內“設置-聯繫客服-在線客服”進行反饋!解決速度會更快些哦~
【集中反饋】《惡魔秘境》 BUG反饋&遊戲建議 - 第1張但遊戲Bug通常是很多玩家共有的問題,比如炸服,遊戲卡頓、網絡連接異常、充值返還未到賬等等。這種情況下,問題大多是重複的,如果每個玩家都選擇求助客服,諮詢量少則幾千動輒上萬,大家很容易進入排隊等待的焦慮狀態,同時也不利於我們發現一些個例問題並及時解決。

所以遇到問題後,可以首選六六準備的FAQ呀。FAQ鏈接:【重要】《惡魔秘境》常見問題FAQ

如果遇到FAQ中沒有包含,或在線客服反饋人數過多需要排隊情況,希望大家可以到本帖按照格式回覆

******************反饋格式******************

1、【BUG反饋的回覆格式】
聯繫QQ(選填):(便於我們第一時間與你溝通具體情況,若沒有QQ將通過TapTap評論區留言聯繫)
系統版本(必填):(例:安卓11.0/iOS14.7)
手機型號(必填):
角色名稱(必填):(點擊主界面左上角頭像獲取)
BUG內容(必填):(儘量具體描述發生的起因與內容,進行了哪些操作產生的問題等)
遊戲截圖:(儘量提供bug時期截圖或錄屏反饋)

2、【意見&建議的回覆格式】
聯繫QQ(選填):(便於我們第一時間與你溝通具體情況,若沒有QQ將通過TapTap評論區留言聯繫)
系統版本(必填):(例:安卓11.0/iOS14.7)
手機型號(必填):
角色名稱(必填):(點擊主界面左上角頭像)
建議內容:(請儘可能詳細地說明)

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