Q1:本次版本更新安裝包多大,需要預留多少空間?
A:本次安裝包安卓大小1.91G,iOS安裝包大小2.28G,建議大家至少預留4.5G的存儲空間。部分安卓用戶可能會遇到覆蓋更新時更新失敗的問題,可嘗試卸載舊版本並清除數據後,再下載新版本安裝包進行更新。
Q2:本次更新方式是什麼?
A:本次更新為停服更新、強制更新,島民們需要重新下載安裝遊戲。建議島民們選擇合適的網絡環境及時更新版本。
Q3:安卓手機安裝時彈出風險提示怎麼辦?
A:《香腸派對》經過嚴格的安全性檢測,遊戲本身是不會給您帶來任何風險和損失的,請各位島民放心選擇“無視風險繼續安裝”。
Q4:安卓手機下載後無法安裝遊戲怎麼辦?
A:無法安裝可能是由於安卓系統安全限制導致的,請確認您的手機是否勾選了“允許安裝第三方應用程序”,如未勾選,可以前往【設置】-【安全和隱私】-【更多安全設置】開啟安裝權限。更多安裝問題可諮詢您手機品牌的售後客服。
Q5:更新版本後,遊戲登錄出現異常怎麼辦?
A:島民們可以嘗試以下幾點操作:
(1)先嚐試點擊遊戲登陸界面右上角的“清理緩存”按鈕,關閉遊戲後臺程序,重新打開遊戲;
(2)建議您先刪除遊戲,清除TapTap客戶端緩存後,前往TapTap或App Store下載最新遊戲包體;
(3)點擊遊戲登陸界面右上角的“賬號”按鈕,選擇“聯繫客服”向心動網絡客服尋求幫助;
Q6:更新完成後在遊戲中遇到卡頓、設備發燙,如何提高遊戲流暢度?
A:島民們可以嘗試以下幾點操作:
(1)檢查手機是否在充電,是否開啟了低電量模式,有一些手機電量低時會影響遊戲流暢度,造成卡頓、掉幀;
(2)嘗試在後臺關閉所有進程、重啟設備;
(3)嘗試在設置界面調低畫質設置、關閉高幀率模式。
Q7:版本更新有哪些獎勵?如何領取?
A:本次更新的停服補償為【彩虹補給箱*3】,島民們可以在遊戲【郵件】中領取更新補償,並在【倉庫】-【道具】中使用。
Q8:遊戲對設備的最低配置要求是怎麼樣的?
A:請參考以下設備配置信息:
(1)Android:操作系統大於等於 4.4.4 ,運行內存 2G 及以上的設備;
(2)iOS: 操作系統iOS10及以上,運行內存2G及以上的設備;
蘋果具體機型如下:
iPhone 6s(iOS 10以上) 或同等以上設備
iPad Mini4(iOS 10以上) 或同等以上設備
(iPhone 6 Plus ,iPad mini 1-iPad mini3,iPad Air 1等1G運行內存的iPad設備不支持)
Q9:iOS和安卓賬號互通嗎?iOS和安卓可以一起玩嗎?
A:iOS和安卓賬號是互通的,只要您使用的是相同的登陸賬號,那麼無論是在iOS設備還是安卓設備上都可以登陸進入同一個角色;同時iOS用戶跟安卓用戶也是可以一起玩的,雙方可以共同對戰,互加好友等。
Q10:遊戲過程中出現bug要如何反饋?
A:島民們在遊戲過程中遇到的任何問題,都可通過以下渠道進行反饋↓
(1)聯繫各大官方QQ群管理員;
(2)在本帖下方回覆描述您遇到的問題;
(3)在遊戲大廳界面中,點擊右上角選擇【客服】-【聯繫客服】,向心動網絡客服人員繼續反饋;
我們將第一時間對問題進行定位,核實後將盡快處理,感謝島民們的支持。
Q11:如何調整遊戲大廳的天氣背景效果?
A:在遊戲大廳界面中,點擊左下角「季票」上方的天氣圖標,即可選擇喜歡的天氣進行切換。